WordPress のメンバーシップコンバージョンを増やす方法
会員制ウェブサイトは素晴らしいビジネスモデルです。多くの WordPress ユーザーは、Web サイトでメンバーシップを提供することで大きな利益を実現しています。
そして、楽しいのは小さな男の子だけではありません。大手ブランドも大儲けしている。良い例は、年間 190 億ドル以上を稼ぐ Amazon Prime です。コストコは会費で年間約30億ドルを稼いでいると伝えられており、他にも多くの例がある。
重要なのは、自分が何をしているのかを理解していれば、会員制 Web サイトはこれまでに作った中で最高のビジネスの 1 つになり得るということです。
そうです。新進気鋭の会員制 Web サイトから収益性の高いビジネスを立ち上げることができます。ただし、それは、急上昇する直帰率を減らし、コンバージョン率を改善した場合に限られます。
しかし、どうやって？
私の言うことに同意していただけると思います。コンバージョンを増やすために WordPress メンバーシップ Web サイトを最適化するのは、最初は気が遠くなるように思えます。そして、オンラインの情報は限られているため、これは大変な作業です。
これは初心者も経験豊富なユーザーも同様に混乱する問題です。これは不可解な問題です。なぜなら、大量のトラフィックを生成しているにもかかわらず、コンバージョン率が依然として低いからです。
初心者の場合、それを成功させるための知識や専門知識が不足しているだけです。経験豊富なユーザーの場合、適切な方法以外のすべてを使用している可能性があります。トラフィックを生成する方法は、コンバージョン率を高める方法と必ずしも同じではありません。
しかし、今日の投稿では、WordPress メンバーシップ Web サイトのコンバージョン率を向上させるための、実証済みのヒントを提供します。
そうすることで、マーケティング費用と労力の価値を最大化できます。また、腰を痛めることなく収益を大幅に増やすことができます。
以下のヒントを順不同で説明しました。自分の状況に当てはまるものを選んで実行するか、テクニックを組み合わせて使用します。ただし、戦術を切り替える前に、必ず A/B テストを行って、何が機能し、何が機能しないのかを確認してください。
1. 対象読者を理解する
ターゲットとする視聴者を最初に理解せずにコンテンツを作成しようとすることは、コンバージョン率を向上させるという観点から見ると、自分の足を撃つようなものです。
的を完全に外してしまうだけでなく、潜在的な見込み客を永久に遠ざけてしまうような一般的なコンテンツを作成してしまうことになります。
誰に売ろうとしているのですか？彼らの問題点を理解していますか?あなたの製品やコンテンツは彼らの問題点を解決していますか?彼らはカスタマージャーニーのどこにいるのでしょうか?彼らの予算はいくらですか?彼らはどこに住んでいますか？
25 ～ 35 歳の女性読者は、同じ年齢層の男性よりもコンテンツに興味を持っていますか?そうであれば、その年齢層の女性向けにコンテンツを提供する方が理にかなっているかもしれません。
ターゲットとするユーザーの問題、願望、消費習慣、閲覧習慣などについて、明確なイメージを持たなければなりません。
Google Analytics、Facebook Insights、または会員制 Web サイトでのインタラクションの測定に使用するツールなど、分析レポートのデータを使用します。
サイト訪問者の何人かに、どのような問題に直面しているかを尋ねることもできます。フィードバックと引き換えに少額の報酬を提供します。ロイヤルティ プログラム、T シャツ、無料試用版、電子書籍などの単純なものでも機能します。
この分析情報は、データ主導のアプローチと非常に正確な精度でターゲット ユーザーにマーケティングを行うのに役立ちます。そうすることで、ターゲット ユーザーに効果的なコンテンツやマーケティング コピーを作成できる可能性が高くなります。
対象ユーザーがコンテンツに共感できる場合（または、ランディング ページのコピーがユーザーの問題を検証し、解決策を提供している場合）、より多くのコンバージョンを獲得するのは簡単です。
ただし、視聴者の不満を利用するためだけに視聴者を理解しようとしないでください。ここでの最終目標は、実際に誰かの人生をより良くする価値のあるものを生み出すことです。
ジムの会員権、オンライン コース、またはその他のサブスクリプション ベースのサービス/製品を販売する場合、視聴者を深く理解することがコンバージョン率を高める第一歩です。
2. 無料コンテンツの提供
特に会員制 Web サイトからより多くの収益を上げたい場合、無料のコンテンツを提供することは逆効果であると考えるかもしれません。しかし、真実からかけ離れたものは何もありません。
誤解しないでください。保護されたコンテンツのない会員制 Web サイトを開設してはいけないと言っているのではありません。メンバーシップ プランを販売するには、必ず保護されたコンテンツ/製品が必要です。
同時に、すべてのコンテンツが制限されている場合、会員制 Web サイトをマーケティングするのは困難になります。したがって、マーケティングを簡単に行えるだけでなく、次のようなメリットがあるため、自由に共有してください。
3. 無料の検索エンジントラフィックを活用する
大量の SEO 対応コンテンツにより、多くの訪問者が WordPress メンバーシップ Web サイトに誘導されます。人々は答えを探すために Google などの検索エンジンにアクセスします。そして、コンテンツでこれらの答えを提供したいと考えています。
人々がすでに探している関連性の高いコンテンツを作成すると、Google やその他の検索エンジンで最初に表示される可能性が高まり、関連するオーガニック トラフィックが Web サイトに送信されます。
トレンドのトピックを取り上げている場合、コンテンツは簡単に拡散し、大量のトラフィックがすぐに送信される可能性があります。そして、この特定のグループの人々がすでに問題の解決策、つまりあなたが解決する問題の解決策を探していることをあなたはすでに知っています。
言い換えれば、Google で検索するユーザーは、あなたが提供しているものに興味を持っている可能性が高くなります。無料コンテンツがユーザーの心を掴めれば、コンバージョンに一歩近づきます。
彼らの質問に答える無料コンテンツを提供することで、すでに価値を創造していることになります。これはまさに常に行うべきことです。
彼らはあなたを気に入ってくれるでしょう。たとえすぐにお金を支払わなくても、あなたのウェブサイトを貴重なリソースとして扱い、メールリストに登録してくれるでしょう。
さらに、Web 検索には Google の First Click Free をいつでも実装できます。このツールを使用すると、Google スパイダーはインデックスを作成し、検索者に最初のコンテンツを自由に表示できます。 Web 訪問者がさらに必要な場合は、購読を依頼します。
4. 無料の紹介を生成する
大量の無料コンテンツを提供するもう 1 つの大きな理由は、Web サイトへのバックリンクの生成に役立つことです。そして、高品質のバックリンクは、検索エンジンのランキングと影響力の向上を意味します。
したがって、無料のコンテンツを作成している場合でも、自分が持っているものを最大限に活用することを目指してください。
あなたの無料コンテンツが役立つと人々が判断すると、公開ボタンを押してから何年も経っても、メンバーシップ Web サイトへのリンクを開始し、より多くのトラフィックを送信し、あなたの道を導きます。
このようなバックリンクは、あなたが何もしなくても、多くの紹介ビジネスをもたらすことができます。役立つガイドを書くか、バイラルになる可能性のある注目すべきリソースを作成するだけです。
たとえそれが大々的に拡散されなかったとしても（つまり、数百万回のビュー）、会員制 Web サイトで価値を生み出していることに変わりはありません。
無料のコンテンツのおかげで、自分の専門知識を実証し、専門分野で権威を生み出す機会も得られます。信頼性を確立すると、ユーザーを変換するかどうかは、いつであるかが問題になります。
しかし、無料のコンテンツがなければ、ビジネスを成長させるための無料のオーガニックトラフィック、権威の創出、紹介などのことをすべて忘れてしまう可能性があります。
5. 簡単な登録プロセスを作成する
興味を持った訪問者が会員制 Web サイトに登録するのを妨げる要因は数多くあります。気を散らすことと集中力の持続時間が短いことがリストの最上位にあります。
そのリストの一番上に他に何があるか知っていますか? 登録プロセスが長く、設計が不十分です。
これは、多くの人が電子商取引 Web サイトでカートを放棄する主な理由の 1 つでもあります。長くて複雑な登録プロセスにより、Web 訪問者は丘を目指して走ります。
特に登録プロセスの開始時には、記入するのに永遠に時間がかかる長い登録フォームは避けてください。
代わりに、記入しやすい短いフォームを設計してください。たとえば、デジタル製品を販売している場合、必ずしも最初からすべての配送情報が必要というわけではありません。
ユーザーが「今すぐ登録」ボタンを押した後、名前と電子メール アドレスを収集するフォームにユーザーを送信します。さらに詳しい情報が必要な場合は、アカウント内で問い合わせることができます。
あるいは、増分登録プロセス、つまり簡単に開始できる複数ステップの登録プロセスを作成することもできます。増分登録プロセスを作成するための WordPress プラグインが大量にあるので、すぐに使用できます。
コンバージョン率を高めるには、障害のほとんどを確実に取り除く必要があります。簡単なサインアップ フォームを作成することは、潜在的な顧客がサインアップ ページを確実に通過できるようにする最も簡単な方法の 1 つです。
登録プロセスを少し考えて、記入しやすい美しいフォームをデザインしてください。
6. 強力なビジュアルコンテンツを使用する
注意力の持続時間が短縮されている世界では、人々がコンテンツを一字一句読むことはほとんどありません。 Neilsen Norman Group の調査によると、インターネット ユーザーの 79% がその場でページをスキャンしています。あなたのテキストを一語一語読む人はわずか 16% です。
特に人間の脳がビジュアルコンテンツをテキストよりも 60,000 倍速く処理していることを考えると、これは驚くべき発見ではありません。
しかし、特に視覚的なコンテンツと合図を使用してメッセージを伝え、訪問者を釘付けにし、コンバージョン率を高めることができる場合には、悪いニュースばかりではありません。
ビジュアル コンテンツの使用は非常に効果的です。
たとえば、ランディング ページに動画を追加すると、コンバージョン率が 80% も増加することをご存知ですか?
はい、その通りです。
ビジュアルコンテンツは、訪問者がブランドをどのように認識するかにおいて大きな役割を果たします。美しく高品質なビジュアル コンテンツは、ブランドに対する肯定的な感情を引き出すことができます。
さらに、ビジュアルコンテンツはユーザーの注意を引き、記憶保持と理解を助けます。そして、これらは単なる根拠のない主張ではありません。私たちの脳が新しい情報を処理し学習する方法において、視覚的なコンテンツが重要な役割を果たしているという本当の科学的証拠があります。
まさにそれが、ビデオマーケティングが日に日に規模を拡大している理由です。私の言葉を鵜呑みにしないで、2020 年以降の 40 件の驚異的な動画マーケティング統計をチェックしてください。
WordPress メンバーシップ Web サイトのマーケティング戦略を計画するときは、ターゲット ユーザーに効果的にリーチできるように、ビジュアル コンテンツを優先リストの上位に置くことが重要です。
関連投稿: WordPress ビデオ マーケティングを促進し、ソーシャル メディアと WordPress でビデオ マーケティングを拡大するための 2020 年のビデオ トレンド。
ビジュアル ストーリーテリングの最も優れた点は、さまざまな形式を活用できることです。作成できるものは次のとおりです。
- ランディングページを面白くする漫画
- 会員制ウェブサイトに入会するメリットを説明するビデオ
- 製品の話題を生み出すマスコット
- 楽しい時間を過ごすメンバーにスポットライトを当てるメンバービデオ
- 他にもたくさん
7. フェンス上のユーザーをフォローアップする
場合によっては、何をしても、潜在的な顧客がすぐには登録しないことがあります。おそらく、面白い猫のビデオに気を取られていたか、用事をしなければならなかったのでしょう。
単なる訪問者がメンバーになるまでの数秒間には、あらゆることが起こる可能性があります。だからこそ、途中まで到達したユーザーを積極的にフォローする必要があります。
ユーザーが気が散る前にすぐに記入できるシンプルな登録フォームを作成する必要がある理由がわかりましたか?
彼らの名前と電子メールを使用して、フォローアップの電子メール ニュースレターに追加できます。その唯一の目的は、彼らを Web サイトに戻し、そこで登録を完了させ、場合によっては有料会員になることです。
小言だと思われたくないので、賢く対処しましょう。まず、リストをセグメント化して、見込み客がカスタマー ジャーニーのどの位置にいるかを判断します。
次に、フォローアップ メールをできる限りカスタマイズします。フォローアップ メッセージを 1 つだけ送信しないでください。セールスファネル内の見込み客の位置に応じて、複数を送信します。
それに加えて、Web サイトでのユーザー エクスペリエンスをパーソナライズします。たとえば、最初の登録フォームをすでに送信しているユーザーにそれを見せることは、実質的には意味がありません。
相手が直前にカートを放棄した場合は、フォローアップ メッセージを変える必要があります。注文を完了するように促す単純ななだめメッセージである可能性があります。割引を適用することもできます。
見込み顧客をフォローアップすることは、コンバージョン率を高める優れた方法です。また、この種の機能には多くのプラグインやサービスがあるため、手動で行う必要はありません。
8. 無料トライアルを提供する
無料トライアルは、メンバーシップ Web サイトに人々を参加させるための魅力的な方法です。実際のところ、コンバージョン率を上げるという点では、返金保証よりも無料トライアルの方が効果的です。
なぜですか?
実は簡単なんです。
返金保証を提供するということは、本質的には、製品を試す前に定期購入希望者にいくらかのお金を預けるよう求めることになります。
あなたも私と同じなら、インターネット上の人々を信頼してお金を預けるのは簡単ではないことをご存知でしょう。 さて、 それが障害です。お金に関してあなたを信頼するように人々を説得するのは難しいです。
一方、無料トライアルでは、潜在的な顧客は金銭を支払うことなく製品やサービスをテストできます。この無料トライアルのアプローチにより、購読への抵抗がなくなりました。
無料体験ルートは 2 つあります。 「クレジット カード不要」 の無料トライアルを提供し、加入者に後で有料プランにアップグレードするよう依頼できます。
あるいは、事前にクレジット カードの詳細を要求し、無料トライアルの終了時に定期購読者に自動的に請求することもできます。事前に知らせておいてください。
どちらの収益モデルも多くの会員制 Web サイトで機能しているため、恐れることなく実験して、何が効果的かを確認してください。
無料トライアルの実施は比較的簡単です。 PayPal や Authorize.net などの多くの決済処理業者は、すでに無料トライアルとサブスクリプションの支払いを提供しています。
9. 社会的証明を提供する
一度や二度、あなたは大衆の行動を追ったことがあるでしょう。あなたはそれに気づいてもいませんでした。あなたはただ、周りの人 (またはインターネット上) がやっているのと同じことをしただけなのです。
高級デバイスを購入する場合でも、ファッション アイテムを購入する場合でも、社会的証明はあなたの支出習慣に大きな役割を果たしてきました。そしてあなたには責任はありません。それは単なる心理学が働いているだけです。
また、心理学の力を利用して、会員制 Web サイトでのコンバージョンを促進することもできます。新しい見込み客が、他の人があなたの製品やサービスから恩恵を受けていることを知ると、コンバージョンに至る可能性が高くなります。
だからこそ、会員制ウェブサイトに社会的証明を追加することが重要です。社会的証明を備えたランディング ページは、見込み客に CTA ボタンやリンクをクリックするきっかけを与えます。
結局のところ、彼らの心の中では、 彼らは単に直面している同じ問題を抱えている人々に加わっているだけです。
それは問題ではありません。彼らがあなたの会員制サイトに参加しているのは、単に同じような興味を持つ人が自分たちよりも前にたくさん参加していたからという理由だけかもしれません。
しかし、サイトに社会的証明を提供するにはどうすればよいでしょうか?ここでは、いくつかの一般的な方法を示します。
- レビューとお客様の声 – サービスや製品に満足しているメンバーがいる場合は、レビューとお客様の声を集めてください。ビデオの紹介文を作成できれば、その方が良いです 🙂 結局のところ、私たちネチズンの大多数は、購入を決定する前にレビューや紹介文を読みます。
- メンバーの数 – すでにいるメンバーの数を示すウィジェットを追加することを躊躇しないでください。多くのプラグインでは、新しいメンバーシップを取得したときに番号を自動または手動で変更できるため、問題なく使用できます。
- ソーシャル メディアのフォロワー – ソーシャル メディアのフォロワーは増えていますか?その場合は、ウィジェットを使用して会員 Web サイトに数値を表示します。あなたのオファーの信頼性がさらに高まります。
- 主要な影響力を持つ人 – あなたのオファーについて話してくれる人気のある人を知っていますか?もしそうなら、彼らを参加させて、それを社会的証明として使用してください。たとえば、テレビのパーソナリティや人気の有名人は、あなたのブランドを簡単に地図上に載せ、より多くの販売を成立させることができます。
- パートナーとブランドの言及 – ウェブサイトで「掲載されているもの」または「掲載されているもの」がどのように使用されているかを見たことがあるstrong>」セクションですか？パートナーや他のブランドについて言及している場合は、社会的証明として会員制 Web サイトにそれを含めます。あなたのオファーが本物でない場合、有名ブランドはあなたと関わりたくないでしょう。
自由に使える方法を使用して社会的証明を提供し、心理学がコンバージョン率に自動的に作用するのを観察します。
10. ページの読み込み速度を最適化する
ビデオを使用して学習者を教育するオンライン コースにサインアップしたいとします。それで、クレジットカードを準備しますが、会員ウェブサイトにアクセスすると、ホームページを読み込むのに永遠に時間がかかります。ブラウザを何度も更新しても、Web サイトの読み込みに時間がかかりすぎます。
このまま継続しますか、それとも別のコース提供者に行きますか? もちろん、「戻る」ボタンを押して、必要な資料を他の場所で探すことになります。
ここで、コースプロバイダーが超高速の静的ランディング ページを作成したが、依然として標準以下の WordPress ホスティング パッケージでビデオをホストしているとします。
したがって、お金を払って参加できますが、ビデオは 5 秒ごとに停止してバッファリングされます。
このまま 2 回目の購読料を支払い続けますか?違うと思います。おそらく返金を要求し、二度と振り返らないでしょう。そして、その不快な経験について大騒ぎします。
コンバージョン率を高めたい場合は、メンバーシップを高速で読み込む必要があります。優れたユーザー エクスペリエンスを提供するには、コンテンツが即座に読み込まれる必要があります。
現在、多くの実行部分があるため、WordPress メンバーシップ サイトの成長は急速に遅くなる可能性があります。さまざまなプラグインを同時に起動し、メンバーシップが増えるたびにデータベースが増加します。
特にトラフィックやメンバーが増え始めると、すぐに手に負えなくなる可能性があります。
何をするか？
最高のパフォーマンスを得るために、WordPress メンバーシップ Web サイトを最適化するために時間を確保してください。最適なパフォーマンスを実現するために WordPress Web サイトを最適化することは継続的なプロセスであることに留意してください。
どこから始めればよいかわかりませんか?心配しないでください 🙂
WordPress ページの読み込み速度を低下させる方法に関する詳細なガイドから始めることができます。そして、後でダウンタイムを避けるために、必ず優れた WordPress ホストを選択してください。
WordPress メンバーシップ Web サイトのパフォーマンスが低い場合は、コンバージョン率の向上のことなど忘れても構いません。むしろ、直帰率の悪化と顧客の不満を予想してください。サイトへのトラフィックを増やすために懸命に取り組んでいるときはさらに、この 2 つのことがあなたを狂わせます。
11. コンバージョンを促進するWordPressプラグインを使用する
WordPress の優れた点の 1 つは、何を達成しようとしても、すぐに解決できる方法があることです。コンバージョンの最適化に関して言えば、WordPress プラグインが不足することはありません。
面倒な作業を省くために (この投稿はすでに 3,000 ワードを超えています)、以下に簡単なリストを用意しました。これは決して完全なリストではありませんが、出発点としては適しています。
- MemberPress – 代替の WordPress メンバーシップ プラットフォームをお探しの場合は、MemberPress がサポートします
- LearnDash – オンライン コースをさらに販売したい人に最適
- Swarmify SmartVideo – WordPress Web サイト上でカスタム、プロフェッショナル、バッファフリー、超高速のビデオ体験を提供できます。
- Thrive Leads – 自動操縦によるリード生成
- Holler Box – サイトのコンバージョンを増やすための MemberPress アドオン
- Tweetdis – ツイート可能な引用や画像を使用して Twitter からのトラフィックとエンゲージメントを促進します
- リードページ – メンバーシップ Web サイト向けに、コンバージョンに最適化された素晴らしいランディング ページを作成します
- OptinMonster – 彼らは、最高のポップアップおよびリード生成プラグインであると主張しています
- Hello Bar – CTA に最適
- Inbound Now – WordPress 向けマーケティング スイート
- Yoast SEO – 検索エンジン向けにコンテンツを最適化する必要がありますよね?
- WP-Rocket – 速度が良いため
他にもたくさんあります。 「コンバージョンを促進する WordPress プラグイン」またはそのバリエーションを Google で検索してください
コンバージョン率を高めるために WordPress メンバーシップ サイトを最適化するには、マーケティング戦略が上記のすべての領域を確実にカバーできるようにすることが重要です。デューデリジェンスを行い、会員制 Web サイトをより効果的にマーケティングする方法を研究してください。
次に、何が機能し、何が機能しないかをテストしながら、時間をかけて結果を実装します。結局のところ、WordPress メンバーシップ Web サイトのコンバージョン率を高めるのは、A、B、C と同じくらい簡単です。
ぜひ実行して、下のコメント欄であなたのご意見をお聞かせください。