WordPress ブログの対象読者を特定する

新しいブログを始めたばかりの場合でも、定期的な毎週のコンテンツに取り組んでいる場合でも、ターゲット読者が誰であるかを明確に理解することが重要です。そう、これまで読者を念頭に置かずにブログ記事を書いてきたとしても、今ほどそれを理解し、コンテンツを世に送り出す方法についての一貫した計画を立てる時期はありません。

今日はまず、対象ユーザーのコンセプトの内容と理由を説明することから始めます。そこから、自分のブログに適切なものを決定する方法について説明し、この情報を管理するための役立つツールをいくつか紹介します。

飛び込みましょう。

対象者とは何ですか?

簡単に言うと、ブログの対象読者は誰に向けてコンテンツを作成しているのかということです。目を閉じて、その人があなたのブログを読んで、その後購入したり、メールマガジンを購読したりする様子を想像すると、何が見えますか? 30代のお母さん？大学生？退職者？誰に向けてコンテンツを書いているのかをしっかりと理解することで、コンテンツ作成へのアプローチ方法が大きく変わります。取り上げるトピックだけでなく、トーンやスタイルも伝えます。

さらに具体的に言うと、ターゲットユーザーとは、特定の人口統計情報と行動によって結び付けられる人々のグループを指します。ターゲットユーザーに情報を提供するために使用される一般的な人口統計情報には、年齢、性別、所在地、収入、学歴、婚姻状況、職業、子供の有無などが含まれます。

その定義は置いといて、そもそもなぜこの情報を知る必要があるのかを見てみましょう。

対象読者を知る必要があるのはなぜですか?

良い質問！この情報を入手すると、コンテンツの書き方についてより適切な決定を下すことができます。誰に向けて書いているのかがわかっていれば、その文章の口調、使用する語彙、参考にするポップカルチャーなど、あらゆる情報が大きく変わります。基本的に、視聴者を知るということは、リーチしたい人々にうまく伝わる、より正確なコンテンツを書くことを意味します。

実行可能な対象ユーザーを特定する方法

コンテンツ、サービス、製品、または上記すべてから最も恩恵を受けるものを特定するには、具体的な観点から考える必要があります。そしてそれは、自分自身にいくつかの質問をすることを意味します。

深く考えてみましょう

まず最初に、思考のキャップをかぶってください。あなたの製品またはサービスは何を提供しますか?それはどのような問題を解決し、どのような問題点に対処しますか?これは、あらゆるマーケティング活動に適切に取り組むために知っておく必要があることです。

ここでの目標は、製品やサービスが誰を対象としているのかを特定することです。ベビーカーを販売する場合、ターゲット層はおそらく 25 ～ 40 歳の女性です。これを理解すれば、ユーザーのニーズに直接応えるコンテンツを作成するのに役立ちます。投資計画サービスを提供する場合も同様です。これらのサービスが最も役立つのは誰か、自問してみてください。そして、それに対する答えによって、対象となるユーザーが特定されます。

競合他社を評価する

次のステップは、競合他社が何をしているかを調べることです。これは、競合他社の Web サイトに直接アクセスして、その Web サイトがどのようにコンテンツを作成しているかを確認するのと同じくらい簡単です。彼らはどんな音色を使っているのでしょうか？どのような種類の行動喚起ですか?彼らはソーシャルメディア上で人々とどのように交流しているのでしょうか?このような模倣 (コピーではありません) は、Web 上に自分の小さなコーナーを確立するときに非常に役立ちます。

人気のソーシャルメディアプラットフォームで、自分の業界でよく使用されているハッシュタグを検索することもできます。人々は何と言っていますか?彼らは何を共有しているのでしょうか？競合他社はこの分野で何をしているのでしょうか?たくさんのメモを取る準備をしてください。この情報は、うまく活用すれば宝のようなものになります。

分析を評価する

分析により、ターゲットユーザーについても多くのことがわかります。このように、サイトを少しでも持っていると、収集されたデータを使用して、将来のコンテンツのターゲットをどのようにするかについてより適切な決定を下すことができるため、ある程度役に立ちます。また、ターゲティングの取り組みを改善できない時期はないということもわかります。

特に、Google Analytics は、誰がすでにブログを訪問しているかについての人口統計の詳細を含む詳細なレポートを提供できるため、ここでは非常に貴重です。これにより、訪問者の年齢、性別、所在地などが確認できます。これにより、誰があなたの投稿に最も多く反応しているか、最も注目を集める時間帯についてのソーシャルメディア統計も表示できます。

ソーシャルメディアについてもう 1 つ説明すると、ソーシャルネットワークからの分析データや洞察データを評価すると、各プラットフォームで交流する人々のタイプについてもさまざまな見方ができるようになります。さまざまな種類の人々が、各ネットワークを通じてブログコンテンツと対話します。

たとえば、高齢者は Facebook でのやり取りが多い傾向があります。 Twitter には通常、若い視聴者がいます。 Instagramはさまざまです。しかし、ここで分析を詳しく調べると、誰があなたの投稿にアクセスしているか、誰があなたのブログにクリックスルーしているか、人々が最も好むもの、どのタイプの投稿が最も効果的かなどを把握することができます。基本的に、これにより、ブログとビジネスに関するほぼ一定の状況が得られ、進化し続ける視聴者のニーズに合わせてマーケティング戦略 (およびコンテンツ戦略) を常に適応および調整できるようになります。

購入者または読者のペルソナを作成する

対象読者に関する十分な量のデータを収集したら、読者ペルソナの開発を開始できます。これは購入者ペルソナとほぼ同じですが、顧客ではなくブログ読者のみを対象としています。この2つは大きく交差するかもしれませんが、話はそれました。

読者ペルソナの開発には、ブログを読む人について知っている情報を使用し、その個人に合わせてコンテンツを提供することが含まれます。より具体的に言うと、読者がブログのコンテンツを閲覧しているときに直面する問題をコンテンツでどのように解決できるかを考えることを意味します。多くの場合、特にブログは電子商取引ストアやデジタルメディアショップの補足として頻繁に使用されるため、読者のペルソナと購入者のペルソナは同一のものになります。

競合他社の調査を収集し、読者がソーシャルメディアでどのようにやり取りしているかを確認したら、読者のペルソナを簡単に作成できます。したがって、編み図を販売する Web サイトと、編み物のヒントやテクニックを提供するその取り組みをサポートするブログをお持ちの場合、読者ペルソナは「テレビを見ながら簡単に完成できるプロジェクトのアイデアをすぐに知りたいママ、Knitty Nina」になる可能性があります。そうすれば、ブログのコンテンツは、この人のニーズを満たすことに重点を置くことができます。

複数の「タイプ」のユーザーがブログにアクセスするため、複数の読者ペルソナを作成する必要がある場合があります。これにより、次のセクションに進みます。

対象ユーザーが複数いる場合はどうすればよいですか?

時々、こんなことが起こります！そしてそれは完全に大丈夫です。ブログを誰が読んでいるのかを詳しく調べれば調べるほど、複数のタイプのペルソナに向けて記事を書く必要があることがわかります。これは、複数の人のプロフィールや読者ペルソナを作成することを意味します。つまり、「Knitty Nina」のペルソナはすでに具体化されていますね。しかし、複雑なパターンやレース編みが大好きで、その系統のチュートリアルやアイデアを必要とするおばあちゃん「パールパール」もいるかもしれません。あるいは、編み物が趣味でアクセサリーを作って寄付するのが好きな男性「Knit-Together Ned」はどうでしょうか?

これらすべてのペルソナに向けたコンテンツを作成するのは現実的ではないかもしれませんが（特に、全体的なニッチの範囲外にある場合）、特にこの種の人々がすでに存在していることがわかった場合は、そうすることが有益であり、さらには儲かる可能性もあります。あなたのブログにアクセスしてください。彼らに向けて特別にコンテンツを作成し始めたら、彼らはどれだけ大切にされ、評価され、大切にされていると感じるでしょうか?このような取り組みにより、読者が定期購読者、定期訪問者、さらには顧客になる可能性が大幅に高まります。

対象ユーザーを見つけるためのツール

実際、必要となるツールのいくつかについては既に説明しましたが、ターゲットユーザーを簡単に特定できる便利なツールのリストを次に示します。

グーグルアナリティクス

Google Analytics は、ブログの対象ユーザーを特定する際に非常に役立つことがわかります。すでに説明したように、これを使用すると、ユーザーがコンテンツとどのようにやり取りするか、どの投稿が最も共感を呼び、何が共有されるかなどを詳細に調べたり、人口統計情報を発見したりできます。これは不可欠であり、Google Site Kit プラグインを使用すると、WordPress ダッシュボードから直接レポートにアクセスすることもできます。

Facebookのインサイト

ここではソーシャルメディア分析や洞察も重要なリソースになります。 Facebook Insights では、詳細な人口統計情報を知ることができます。ただし、すべてのソーシャルアカウントのパフォーマンスを詳細に調査する必要があります。 Twitter Analytics は、プラットフォームを使用している人なら誰でも利用できます。 Instagram のプロフェッショナルアカウントをお持ちの場合は、詳細な分析も利用できます。サブスクリプションベースの分析サービスに現金を支払う前に、無料で提供されるものを使用してください。無料でどれだけの情報を収集できるかに驚かれるでしょう。

垂直応答

verticalResponse は、対象ユーザーからのフィードバックをリアルタイムで収集できるアンケートサービスです。すでにブログを購読しているユーザーにこれらのアンケートを送信して、どのような種類のコンテンツを見たいかについての情報を収集できます。既存のコンテンツを評価してもらい、基本的にブログに関連するあらゆるものについて意見を得ることができます。

ブログの対象読者を特定するために何が必要かをより明確に理解できたと思います。ここに含まれるヒントは、この情報を入手することがいかに重要であるかを示すとともに、自分で情報を見つける方法について詳しく説明します。競合他社を調査している場合でも、ソーシャルメディアで話を聞いている場合でも、確実に言えることが 1 つあります。それは、収集した情報は非常に貴重であるということです。