プッシュ通知を使用してリピートトラフィックを構築する
視聴者の関心を引くには、有意義な方法で視聴者の注意を引くことができる必要があります。ただし、これは必ずしも簡単な作業ではありません。特に、モバイル デバイスに気が散るものが多すぎる場合はそうです。
幸いなことに、プッシュ通知は効果的な解決策を提供します。プッシュ通知は、パブリッシャーやその他の企業が視聴者に直接リアルタイムのメッセージを配信して、エンゲージメントを促進し、トラフィックを促進するための方法です。
この投稿では、プッシュ通知とは何かについて説明し、プッシュ通知を使用する利点について説明します。また、プッシュ通知を使用して反復トラフィックを構築する方法に関する 4 つのヒントを説明し、WordPress サイトでのプッシュ通知の設定についても説明します。始めましょう!
プッシュ通知を使用する利点
プッシュ通知は、ブラウザー、モバイル デバイスおよびアプリで使用できるクリック可能なポップアップ メッセージです。これらは、即時、リアルタイム、直接的なコミュニケーションの一形態です。
プッシュ通知を使用すると、パブリッシャーは次のことが可能になります。
- 読者がほとんどの時間を費やしているモバイル デバイスにリーチします
- 直接管理する新しいチャネルを追加します。これはニュースレターに似ていますが、開封率とクリックスルー率が高くなります。
- エンゲージメントと再訪問を促進し、訪問者を熱心な読者に変え、習慣を生み出すのに役立ちます
特にニュースやコンテンツの発行者は、プッシュ通知の恩恵を受けることができます。結局のところ、時間に敏感なコンテンツ、ストーリー、更新情報を読者に配信する効果的な方法を提供します。忠実な読者の基盤を構築するという点では、プッシュ通知もニュースレターと同じ役割を果たすことができます。
プッシュ通知のもう 1 つの利点は、オプトイン プロセスが簡単なことです。たとえば、サイトやモバイル アプリへの初めての訪問者は、プロンプトが表示されたら許可を選択するだけで、購読者リストに追加できます。
モバイル アプリのプッシュ通知は特にオプトイン率が高くなります。調査によると、インターネット トラフィックの 60% 近くがモバイル デバイスから来ており、モバイル アプリのプッシュ通知のオプトイン率は iOS ユーザーで 43.9%、Android ユーザーで 91.1% です (後者のプラットフォームではプロセスが自動であるため)。
プッシュ通知の有用性について説明したので、プッシュ通知を使用してブログやニュース サイトへのリピート トラフィックを構築するための 4 つのヒントを見てみましょう。
1. 明確で簡潔なメッセージを作成し、絵文字を使用する
プッシュ通知は短いです。通常、ユーザーの注意を引き、メッセージを伝えるには、わずか 40 文字程度しかありません。したがって、シンプルで直接的な言葉を使用することをお勧めします。
必ず読者に関連のあるトピックを選択してください。緊迫感を与え、行動を促すような方法でメッセージを構成することも役立ちます。ニュース発行者にとって、注目を集める 1 つの方法は、タイムリーで重要な記事のプッシュ通知に「速報」などの用語を含めることです。
さらに、キャッチーなワンライナーや CTA (Calls to Action) を使用してみるとよいでしょう。研究では、プッシュ通知で絵文字を使用するとエンゲージメントが大幅に向上する可能性があることもわかっています。
絵文字は、メッセージ内の特定の感情やトーンを伝えるのに役立ちます。さらに、通知の全体的な外観を改善することもできます。
魅力的なオプトイン メッセージを作成することも重要です。 「許可」または「ブロック」オプトイン メッセージのみを使用する Web 通知とは異なり、モバイル プッシュ通知では、送信するメッセージをパーソナライズできます。
オプトイン メッセージを作成するときは、読者にオプトインの価値を伝え、何が得られるか (ニュース速報、最新アップデート、特別プロモーションなど) を説明することを検討してください。また、「許可」と「ドン」をカスタマイズすることもできます。 「許可しない」ボタンは、「はい!」などの用語を使用して、もう少し個性的なものにします。 」または「たぶん後で」。
2. 視聴者をセグメント化する
人々は、特に自分に関係のないメッセージを常に浴びせられることを望んでいません。プッシュ通知に一般化されたブロードキャスト アプローチを使用すると、購読者がイライラしてオプトアウトしてしまう可能性があります。
調査によると、プッシュ通知の対象ユーザーをセグメント化すると、CTR が 218% 増加する可能性があります。興味に基づいて購読者を識別することで、各個人にパーソナライズされたメッセージを配信できます。これにより、ユーザーがメッセージを開封する可能性が高まります。
購読者を分類する方法はいくつかあります。たとえば、ニュース発行者は、読者が受信に興味があるコンテンツのカテゴリに基づいてユーザーをセグメント化できます。その他のセグメンテーション オプションには、タイム ゾーン、場所、デバイス タイプなどがあります。
モバイル アプリでは、コンテンツ発行者が購読者に、いつどのような種類の通知を受け取りたいかを選択させることもできます。これにより、ユーザーはより自分をコントロールできるようになり、不必要なメッセージの攻撃が軽減されます。
この手法の実際の例は、The New York Times のモバイル アプリのプッシュ通知設定で見ることができます。
コンテンツおよびニュース発行者は、これらの設定を使用して、視聴者に向けた価値のあるメッセージを作成できます。視聴者がプッシュ通知の受信に興味を持っているストーリーを把握し、それに応じてカスタマイズできます。
3. メッセージのタイミングと頻度に注意する
ある調査によると、ユーザーの約 40% が、間違ったタイミングでプッシュ通知が邪魔になるため、プッシュ通知をオプトアウトしていると回答しています。さらに、半数以上がプッシュ通知が煩わしいためオプトアウトしたと回答した。
調査によると、プッシュ通知のクリック率が最も高くなるのは火曜日と勤務時間外です。ただし、これはもちろん一般論です。プッシュ通知の最も効果的な時間と頻度を決定するには、いくつかの実験が必要になる場合があります。
これが、セグメンテーションが重要であるもう 1 つの理由です。これは、各カテゴリの購読者にいつメッセージを送信するかを決定するのに役立ちます。たとえば、電子商取引サイトはプッシュ通知を使用して、ショッピング カートの放棄に対処できます。
さらに、視聴者をセグメント化すると、タイムゾーンや場所に基づいてメッセージを調整できます。視聴者の半数があなたとは異なるタイムゾーンにいる場合、彼らが真夜中に受信するようなメッセージを送信したくないでしょう。
ニュース、ブログ、その他のコンテンツ発行者は、朝一番にメッセージを送信することで恩恵を受けることがよくあります。たとえば、ニューヨーク タイムズは毎日「モーニング ブリーフィング」プッシュ通知を送信します。
4. 適切な指標を追跡する
他のマーケティング戦略と同様、何が機能し、何が機能しないのかを確認するには、プッシュ通知のパフォーマンスを追跡することが不可欠です。視聴者がどのような種類のメッセージとタイミングに反応するかを確立するには、時間がかかる場合があります。
プッシュ通知のパフォーマンスを評価する際に役立つ、注意すべき特定の指標があります。
- クリック率
- オプトイン率とオプトアウト率
- 開封率
- 定着率
データを取得して分析する最適な方法は、通知の送信に使用しているプラットフォームやシステムによって異なります。ただし、重要なことは、追跡戦略に一貫性があり、プッシュ通知を継続的に最適化および改善できることです。
WordPress を使用してプッシュ通知を送信する方法
Web プッシュ通知とモバイル プッシュ通知にはいくつかの違いがあることを理解することが重要です。たとえば、Web 通知には、モバイル通知のようにオプトイン メッセージのパーソナライズ オプションがありません。また、iOS ユーザーに連絡することもできません。さらに、モバイル アプリのプッシュ通知の開封率とクリックスルー率が高いことが調査でわかっています。
WordPress を使用していずれかのタイプのプッシュ通知を送信するには、いくつかの方法があります。たとえば、Web 通知を送信するには、OneSignal などのツールを使用できます。
この WordPress プラグインをインストールするには、WordPress ダッシュボードに移動し、プラグイン > 新規追加に移動します。 OneSignal プラグインを検索し、インストールしてアクティブ化します。そこから、詳しい手順については、WordPress にプッシュ通知を追加するための便利なガイドを参照してください。
一方、モバイル プッシュ通知を送信したい場合は、MobiLoud などのサービスを使用して Web サイトのモバイル アプリ バージョンを作成できます。
無料のプラグインは、WordPress サイトを通知の送信に使用できるアプリに変えるプロセスを簡素化するのに役立ちます。 MobiLoud を使用すると、WordPress ダッシュボードから直接プッシュ通知を作成し、自動的に送信できます。また、読者がプッシュ通知を受け取りたいトピックを決定するオプションも提供されます。これは、エンゲージメントを高めたいブログ、ニュース サイト、その他のコンテンツ発行者にとって理想的です。
この混雑したデジタル環境では、訪問者を魅了し、戻ってくるよう説得する機会は限られています。プッシュ通知は、まさにそれを実現する効果的な方法を提供します。
幸いなことに、WordPress を使用して Web およびモバイルのプッシュ通知を作成するのは簡単です。その際には、次の 4 つのヒントに留意してください。
- 絵文字を使って明確でキャッチーで簡潔なメッセージを作成し、エンゲージメントを高めます。
- モバイル アプリを使用して視聴者をセグメント化し、ターゲットを絞ったメッセージを作成します。
- 通知配信のタイミングと頻度に注意してください。
- プッシュ通知戦略を最適化および改善するために、ビジネスにとって最も重要な指標を追跡します。
プッシュ通知の使用についてご質問はありますか?以下のコメントセクションでお知らせください。