絶対に避けるべき電子メール マーケティングのよくある 10 の間違い
私が言うと、あなたも同意していただけると思います。電子メール マーケティングは気の弱い人向けではありません。ただし、これが有効なのは、自分が何をしているのかわからず、この投稿でよくある電子メール マーケティングの間違いの一部またはすべてを犯してしまう場合に限られます。
あなたはそれを私たちから受け取ることができます。電子メール マーケティングは、依然としてトラフィックを促進し、売上を伸ばすための最良の方法の 1 つです。そして、下調べをしっかりと行えば、これらのよくある落とし穴を回避し、電子メール マーケティングを宝の山に変えることができます。
とてもお得だと思いませんか？あなたは電子メール マーケティングを始めたばかりか、検討したばかりだと思います。あなたがプロであれば、もちろん大歓迎です。
早速、本題に入り、具体的な結果をもたらすメール リストを作成しましょう。ここでは、絶対に避けるべき、メール マーケティングでよくある 10 の間違いを紹介します。
1. 電子メールマーケティングの開始が遅い
通常、ほとんどの初心者は電子メール マーケティングに計り知れない価値を感じていません。そのため、電子メール マーケティングにそれに値する時間とリソースを割り当てる代わりに、コンテンツ、ソーシャル メディア、SEO の作成に重点を置くことになります。
そのため、電子メール マーケティングを後回しにし、最終的に多額の資金を残すことになります。検索エンジンやソーシャル メディアからサイトに来る人の大多数は戻ってこないことを忘れています。
ただし、サイトの立ち上げ時に電子メール マーケティングを導入することで形勢を逆転することができます。その結果、最初から見逃していた見込み客を獲得できる確率が高まります。離脱意図オプティン プラグインを使用すると、サイトを離れる前に新しい見込み客を獲得するのに役立ちます。
また、タイミングについて話しているので、いつでも好きなときに大量のメールを送信できるわけではないことに注意してください。調査によると、メールが購読者に最も大きな影響を与える特定の日と時間が存在します。 CoSchedule のようなツールは、さまざまなプラットフォームに投稿するのに最適な時期を知るのに役立つ「インテリジェントなスケジューリング」も提供します。
したがって、将来的に電子メール マーケティングを開始するのを待ってはいけません。すぐに始めて改善を続けることで、多くの課題を達成することができます。
2. テストと改善の失敗
知識は力だとよく言われますが、これはメール マーケティング戦略のさまざまな側面を調査し、テストすることが不可欠であることを意味します。ほとんどの場合、電子メール マーケティングの初心者は登録フォームを作成し、Web サイトのどこかに配置し、そのまま放置します。
そして、なぜ自分のメールリストが思うように増えないのか疑問に思います。あなたも同じ状況ですか？そうですね、最も大きな影響を与える領域に集中できるように、いくつかの A/B テストを実行する必要があります。
OptinMonster A/B レポートの例
Hello Bar や OptinMonster などのトップ マーケティング ツールには、A/B スピット テストが組み込まれています。このようにして、さまざまなサインアップ フォーム、文言、場所を構築およびテストして、サイトに最適なものを確認できます。
同様に、電子メール プロバイダーの組み込みレポートを使用して、電子メールの内容から学ぶことができます。開封率は重要です！
簡単に言えば、生きて、学び、仲間を向上させることです。さらに、最良の結果をもたらす方法を活用できるように、最新の電子メール マーケティングのトレンドに常に注意を払うことを忘れないでください。
3. メールリストの購入
もちろん、あなたがナイジェリアの Yahoo ボーイや下層スパマーでない限り、なぜメール リストを購入したいのかわかりません。しかし、あなたがそのどちらでもないことを考えると、メール リストを最初から作成したほうが良いでしょう。
どれだけ時間を節約していると思っていても、メール リストを購入するのは常に悪い考えです。博士号は必要ありません。爆発物工学の専門家として、メールリストを購入すると大爆発することを知っています。
まず、自分が購読していないリストからのメールを受信したいと思う人はいません。これは、「サイトから 10 倍の利益を得る方法をビデオで明らかにします」というメールに見られる、スパマー/詐欺師のような雰囲気を醸し出しています。この種のメールは、通常、迷惑メール フォルダーに振り分けられてしまうため、わざわざ開かなくても大丈夫です。
次に、メール リストを購入することは、ブランドを暗殺する確実な方法です。ビジネスを経営している場合（強力なブランドの恩恵を受けたい場合）、メール リストの購入は避けてください。さらに、電子メール マーケティング プロバイダーによって禁止され、購入したリストに電子メールを送信できなくなります。
第三に、偽の電子メール アドレスのリストを購入することで、実質的にお金をドブに捨てていることになります。たとえ連絡先の一部が本物だったとしても、彼らはあなたのビジネスについて大騒ぎしません。これはまた、時間とお金の無駄を意味します。
しかし最も重要なのはメールアドレスを販売（購入） することは違法であるということです。 CAN-SPAM 法には、多数のメール コンプライアンス ルール（誤解を招くタイトルの禁止、簡単なオプトアウト オプションなど）が含まれており、メール アドレスの販売や譲渡は厳しく禁止されています。だから、それはやめてください。
4. リード生成の無視
メールリストを作成するには、サインアップしてもらう必要があります。あなたの素晴らしいコンテンツは方程式の一部です。ユーザー エクスペリエンスが 2 番目であり、見込み顧客発掘ソリューションが 3 番目です。この 3 つを組み合わせると、メール リストは飛躍的に増加します。
明確にしておきますが、最も興味深いコンテンツとユーザー エクスペリエンスを提供したとしても、サインアップ フォームを目立たせることができなければ、電子メール マーケティングに関してはすべての努力が無駄になってしまいます。人々はあなたの登録フォームを見る必要があります。
WP Optin Wheel (詳細なレビューをチェックしてください)、Thrive Leads、Optin Monster などのリード生成プラグインを入力すれば、窮地を救えます。もちろん、上記のツールを使用するとオプトイン率が大幅に向上するため、人々があなたのメール リストに登録していないことに不満を抱く必要はありません。
5. 自分の統計をチェックしていますか?
開封率を追跡することは驚くべきことですが、読者があなたの Web サイトにアクセスし、そこで購入できるかどうか知っていますか?ご存知ない方のために、Google Analytics を使用してメール購読者を追跡できます。
たとえば、各電子メール キャンペーンからサイトにアクセスした購読者を確認できます。また、最も大きな影響を与えたメール、サイトでの購入などを確認することもできます。ビッグデータ。
定期的な連絡先のリアルタイムレポート
最も優れている点は、MailChimp や MailPoet などのほとんどのメール マーケティング プロバイダが、独自の組み込みレポートとオンザフライの Google アナリティクス統合を提供していることです。 Constant Contact も優れた例で、オンザフライ レポートやキャンペーン比較オプションも備えています。そのため、マーケティング活動の進捗状況をいつでも確認できます。
結局のところ、追跡とは電子メール キャンペーンが成功したかどうかを確認することです。
6. セグメント化、またはその欠如
いや、やめてください。もちろん、すべてのユーザーに適した単なる定期的な更新である場合を除き、大量の電子メールを送信するという電子メール マーケティングの間違いを犯さないでください。膨大なリストを持つだけでは十分ではありません。地理的位置、収入、性別、過去の購入などのパラメータに基づいてリストをセグメント化する必要があります。
当然のことながら、それほど短くないフォームのせいで購読者を怖がらせてしまわないように、事前にこのようなデータをすべて要求することはできません。結局のところ、リストに読者を登録するために必要なのは電子メール アドレスだけです。アンケートやオンサイトのフォームなどの独創的な方法を使用して、後でデータを収集できます。
重要なのは、読者に関するデータが多ければ多いほど、リストをより適切にセグメント化できるということです。その後、レーザーをターゲットにしたメッセージをさまざまなセグメントに送信します。たとえば、顧客と非顧客に同じメールを送信することは決して望ましくありません。
リストを分割するのは早ければ早いほど良いでしょう。
7. 応答しない電子メールの使用
さまざまなサイズやオプションのデバイスがあふれる世界では、レスポンシブ デザインで的を外すわけにはいきません。つまり、レスポンシブな WordPress Web サイトに加えて、レスポンシブでモバイル対応の電子メールを送信する必要があります。
間違いなく、受信者の中にはモバイル デバイスでメールを読む人もいます。そのため、使用するデバイス/クライアントに応じて特定のグループを疎外しないでください。言い換えれば、電子メール キャンペーンを作成する際には、モバイル ファーストのアプローチを使用してください。
さらに、できるだけ多くのデバイスで電子メールがどのように表示されるかをテストすることに時間を投資してください。メールが複数のデバイスで適切に表示されることが確実な場合にのみ、キャンペーンを送信してください。初心者の私は、ヘッダー セクションに大きな画像を使用したことがあります。簡単に言うと、読者はスマートフォンではメールを読むことができなかったとします。
これに合わせて、完全な電子メール キャンペーンを送信する前に、Litmus などのツールを使用して電子メールをテストできます。このサービスを使用すると、Gmail、Google Android、iPhone、Outlook など、90 を超える電子メール クライアントで電子メールがどのように表示されるかを確認できます。
8. スパム行為
購読者にメールを大量に送りつけても、議題を迅速に進めることはできません。逆に、あまりにも頻繁に多くの電子メールを送信することは、電子メール マーケティングの大きな間違いの 1 つであり、読者の関心を失い、購読解除率が上昇する可能性があります。それでも十分でない場合は、メールを頻繁に送信するとスパム ブロッカーが作動し、読者とつながるチャンスが台無しになる可能性があります。
価値のあるコンテンツやオファーを送信する場合、毎週、毎月、または隔月のスケジュールが非常にうまく機能します。キャンペーンの直帰率、開封率、クリック率は、適切なスケジュールを立てている証拠となるはずです。
9. 矛盾
一方で、読者がいつあなたからのコンテンツを期待できるかわからないように、散発的にメールを送信する別のグループのメール マーケティング担当者もいます。厳密なスケジュールを設定してそれに従うことで不一致を回避したり、電子メール ドリップ キャンペーンを作成して一定期間確実に連絡を取り合うようにしたりすることができます。
そうしないと、電子メールは予測可能であるため、受信者をイライラさせることになります。これは、あなたのビジネスが忘れられやすいことを意味します。結局のところ、ここでの目標は、スパムを送信せずに定期的に読者にメールを送信することで、ブランドの関連性を維持することです。
時間をかけて計画を立てることは、優れたコンテンツ マーケティング戦略の一部であるだけでなく、メール キャンペーンを順調に進めるための鍵でもあります。エディトリアル カレンダーなどの無料プラグインは、役立つ優れたツールです。
電子メールの送信に一貫性がない場合、購読者が興味を失い購読を解除するのは時間の問題です。さらに悪いことに、最初からあなたのビジネスに本当に興味があったとしても、あなたの電子メールをスパムとしてマークする可能性があります。
10.「フィラー」メールの送信
あなたはおそらくこれまでに何度もこの間違いの犠牲になったことがあるでしょう。知っています。典型的なシナリオは次のとおりです。電子メール マーケティングについて聞き、仕事に行きます。数日後、チャンネル登録者が数人増え、素晴らしい気分になります。
インターネット マーケティングの第一人者は、最初にウェルカム メッセージを送信するべきだと言いましたが、その後何をすべきかについては決して教えませんでした。つまり、電子メールを 2 通送信すると、3 週間目はそれ以上何も言う必要がありません。それでも、一貫性を保ちたいので、意味のないメール、つまり私が「フィラーメール」と呼ぶものを作成し、送信をクリックします。
明らかに、読者は表面を見透かして離れ始めます。ブログ投稿でもこれが起こっているのを見たことがあると思います。一見優れたコンテンツを含むブログを閲覧していて、スケジュールを埋めること以外の目的をまったく果たさない投稿を見つけたことがありますか?
そうですね、特定の目標を念頭に置いて購読者にメールを送信しないでください。プロフェッショナルでありなさい。スケジュールを計画して、毎回価値のあるメールを配信できるようにします。
結局のところ、購読者はあなたの顧客であり、役に立たないガラクタで彼らを殺したくないでしょう?
電子メール マーケティングのよくある間違いに関する最後の言葉
私たちのリストは、電子メールで犯しやすい間違いのほんの一部にすぎません。ただし、私たちの希望は、電子メール マーケティング キャンペーンの成功に悪影響を与えるこれら 10 の落とし穴を回避できるように支援することです。その他の電子メール マーケティングのよくある間違いに詳しい場合は、以下のコメント セクションで共有していただければ幸いです。
メールリストの構築に乾杯!