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WordPress とオンライン ビジネスの UX ベスト プラクティス

おそらく、WordPress を使用して Web サイトを開始するのがいかに簡単であるかはすでにご存知でしょう。しかし、機能やコンテンツを追加すると、事態は急速に複雑になります。覚えておくべき重要な側面の 1 つは、WordPress の UX のベスト プラクティスです。ユーザー エクスペリエンス (UX) がビジネスの成功の鍵を握っています。商品やサービスを購入するのは検索エンジンではなくユーザーです。

Web サイトの所有者、さらには開発者やデザイナーが UX とユーザー インターフェイス (UI) を混同しているのをよく見かけます。 UX と UI はどちらも密接に関連していますが、説明が必要なほど異なるものです。

UXとUIの違い

より深く理解するために、次の用語で定義してみましょう。

ウェブ ユーザビリティ: ウェブサイトの使いやすさです。

ユーザー インターフェイス (UI): 人間がマシンと対話する場所。たとえば、ボタンはユーザー インターフェイスの一部です。開発者はツールを使用して、ビジネス要件に合わせたユーザー インターフェイスを開発します。

ユーザー エクスペリエンス (UX): これはユーザーと、Web サイトについてユーザーがどのように感じるかに関係します。デザイナーは、ユーザー エクスペリエンスが常に最高であり、ユーザー インタラクションが快適であることを保証する必要があります。

たとえば、優れたユーザー エクスペリエンスを備えた WordPress テーマには、多くのユーザー インターフェイス (Total テーマなど) を含めることができますが、それぞれが特定の分野に可能な限り最高のユーザー エクスペリエンスを提供する必要があります。

企業ウェブサイトをお持ちの場合、そのホームページでは、ビジネスの内容、核となる哲学や価値観が何であるかを明確にする必要があり、場合によっては製品を表示したり、見積もりを取得する方法を提供したりする必要があります。多くの企業 Web サイトでは、オフィスの大きな「スクロールしなければ見えない部分」の写真や背景ビデオが使用されています。おそらく、彼らは主力製品、その製造方法、そしてそれらが提供する利点を紹介するでしょう。企業 Web サイトを運営している場合は、自分の主張をすぐに述べることが重要です。

Total WordPress テーマを使用した Vanilla 代理店 Web サイトのデザインは、スクロールせずに見える範囲で貴社のビジネスをアピールする方法の好例です。

他のニッチ市場では、異なる要因が関係する可能性があります。あなたがブロガーの場合、人々はあなた個人、あなたの経歴、能力についてもっと知りたいと考えているため、信頼を引き出すために自分自身を透明性を持って好感を持たせることに重点を置きましょう。あなたがミュージシャンなら、自分の音楽と最新のアルバムや EP アートを強調したほうがよいでしょう。

ユーザビリティ < ユーザー インターフェイス < ユーザー エクスペリエンス

優れたユーザビリティは、優れたユーザー インターフェースに不可欠な部分です。ユーザー インターフェイスは、ユーザー エクスペリエンスに直接影響を与えるため、ブランドのオンライン プレゼンスの前面となります。違いが何かは分かったので、WordPress の UX のベスト プラクティスに移りましょう。

WordPress の UX ベスト プラクティス

WordPress は、Web サイトを構築するためのツールを提供することに優れた CMS ですが、あらゆる点で完璧であることを保証するものではありません。訪問者に時間の価値を与え、ブランドとの最初のやり取りから信頼を築くには、UX のベスト プラクティスが必要です。

すっきりとしたシンプルなデザイン

何が人々を最も惹きつけるか知っていますか?すっきりとしたシンプルなデザイン。開発者が機能を満載した Web サイトを作成するために常に取り組んでいることはよくあります。しかし、Web サイトを構築する本当の理由が何であるかを忘れてしまうことがよくあります。ユーザーは、Web サイトを簡単に使用できるようになるまでは、機能など気にしません。

「訪問者や Web サイト管理者は、困難や混乱なくそれを使用できるだろうか?」と自問し続けることをお勧めします。これにより、最終的な設計が現在の設計基準を確実に満たすようになります。どこかの段階で答えが「いいえ」の場合は、振り出しに戻って、より直感的に操作できるようにする方法を考える必要があります。

ユーザーが集中して整然としたページにアクセスすると、ユーザーを購読者や顧客に変えるチャンスが増えます。人々はブラウジング中に真剣に考えることを好みません。彼らのためにこれを行うのがあなたの仕事です。幸いなことに、最高の WordPress テーマのほとんどは、簡単にカスタマイズできるシンプルですっきりとしたデザインを提供しています。 WordPress ウェブサイトをデザインしようとしている場合は、シンプルさを重視してください。これにより、柔軟性が向上し、破損する可能性のある可動部品が少なくなります。

レスポンシブ Web デザイン

最新のユーザー エクスペリエンス (UX) の重要な側面の 1 つは、応答性の高い Web デザインを採用することです。モバイルデバイスがインターネットを引き継ぎました。特に 5.5 インチ以上のデバイスの台頭により、ビジネス全体をスマートフォンで運営している人がいると聞いたことがあります。このため、WordPress Web サイトは応答性が高く、すべての画面サイズだけでなく、すべての画面解像度と Retina 画面に適応することが重要になります。

レスポンシブ デザインを採用すると、ユーザー エクスペリエンスが向上するだけでなく、トラフィックも改善されます。滞留時間は、ユーザーが SERP (検索結果ページ) で Web サイトをクリックしたときの満足度を測定するために Google が最近使用しているものです。彼らがあなたのサイトに近い他の結果よりも費やしている時間が短い場合、それはあなたのウェブサイトに何か問題があり、それをSERPのさらに下位に移動させていることを意味します。

ウェブサイトでいつでも改善できる 2 つの主な点:

  • 情報の質
  • 情報の提示方法

優れたユーザー エクスペリエンスとは、Web サイトがすべての画面で有用な情報を提供することを意味します。

使いやすいナビゲーション

今日私が目にする他のほとんどすべての Web サイトには、複雑な情報アーキテクチャが関連付けられています。マルチレベルのページまたは投稿があります。デザイナーは開発者と協力して、訪問者が適切なナビゲーションを通じて Web サイト内を簡単に移動できるようにする必要があります。 WordPress にはナビゲーション メニューを追加するために必要なツールがすべて付属していますが、含めるリンクがたくさんある場合は、Uber Menu などのメガ メニュー プラグインをいつでも追加できます。

可能であれば、プレーンなパーマリンク構造も選択する必要があります。ニュース Web サイトを運営している場合や、1 日に複数の記事を公開している場合を除き、「投稿名」構造を使用することをお勧めします (このガイドを使用してパーマリンクを変更し、切り替えることもできます)。

ほとんどの人は、ブラウジングするときにナビゲーションだけに頼っているわけではありません。ユーザビリティの高い Web サイトには、次のものが含まれている必要があります。

  • 検索ボックス
  • パン粉
  • カテゴリー
  • アーカイブ

最も人気のある WordPress プラグインの 1 つである Yoast SEO では、WordPress テーマにパンくずリストを追加するオプションが提供されます。 Total WordPress テーマは Yoast SEO と互換性があり、パンくずリストを簡単に追加できます。

ユーザーが Web サイトをナビゲートするためのさまざまな方法を作成すると、ユーザービリティが向上し、より快適なユーザー エクスペリエンスが保証されます。

コンテンツを中心としたデザイン

コンテンツがなければウェブサイトは完成しません。優れたデザインは魅力的ですが、ターゲット層にビジネスを販売するのに役立つのはコンテンツです。コンテンツに重点を置いたレイアウトは、目を楽しませるだけでなく、ユーザーがコンテンツを簡単に理解できるようにします。ユーザーが理解するコンテンツが増えれば増えるほど、あなたのことを知り、信頼するようになり、獲得できる見込み客も増えます。

ベスト プラクティスに基づいた UX デザインでは、常にテキストが最初に考慮されます。ニッチな分野に適したタイポグラフィを選択し、コンテンツを中心とした UX を作成します。

コンテンツの重要な部分を強調表示してテキスト行を区切ると、文章がより興味深いものになります。

コンテンツの見栄えが良くなるはずです。適切なフォントの種類、サイズ、色を使用すると、コンテンツが輝き、ユーザーがその内容に興味を持つことができます。フォーマットはコンテンツ フローを補完するものでもあります。適切な書式設定とは、見出しと小見出し、箇条書きリスト、さまざまな文の長さを使用し、重要な単語、画像、リストなどを強調するために太字または斜体の単語を使用することを意味します。これにより、コンテンツがより読みやすくなります。

マイクロインタラクションを使用する

マイクロインタラクションは、訪問者が Web サイトと対話するための簡単な方法です。これらには、記事のヘッダーやツールチップをクリックしたときの微妙な効果、ホバーとスクロールの効果、ダウンロードの進行中のアイコンのアニメーションなどが含まれます。

マイクロインタラクションには 2 つの大きな利点があります。

  • 交流を促進する
  • フィードバックを与えます

これは大したことではないように見えますが、実際には、WordPress の UX ベスト プラクティスにおいて重要な役割を果たします。マイクロインタラクションはユーザーにとって小さな報酬です。これらを実装することでユーザー エクスペリエンスを向上させます。

結論

魅力的なウェブサイトを作成することは簡単な作業ではありません。 WordPress を使用すると、誰でも簡単に Web サイトを数分で作成できますが、優れた UX を備えた十分に使える UI を作成するには、多くの思考が必要です。訪問者がページまたはセクションをどのように使用するかを常に考慮し、機能を実装する必要があります。 Web サイトをフォールト トレラントにすることも重要なので、カスタム 404 ページ テンプレートがあることを確認してください。存在しないページやエラー ページは、単なる行き止まりではなく、出発点になる可能性があります。

せっかちな場合、または WordPress の UX ベスト プラクティスに集中する時間と労力がない場合は、手作りの WPExplorer テーマの 1 つを入手するだけで済みます。これらはすべて UX のベスト プラクティスを使用しており、新しい Web サイトのデザインの優れた出発点となります。

ユーザー エクスペリエンスは複雑な取引であり、すべての概念を 1 つのブログ投稿に網羅することは不可能です。この記事が、WordPress の主要な UX ベスト プラクティスの紹介と、次の WordPress テーマを作成または購入するときに考慮すべき点を提供できれば幸いです。

WordPress の UX のベスト プラクティスについてどう思いますか?現在の WordPress テーマはユーザーに優れたユーザー エクスペリエンスを提供していますか?またその理由は何ですか?私は聞いています。