WordPress のマーケティング キャンペーンを追跡する方法
WordPress でマーケティング キャンペーンを追跡する方法がわかりませんか?心配しないで;あなたは一人ではありません。
ウェブサイトのパフォーマンスを測定することは、特に初心者にとっては難しい場合があります。起業家として、Web サイトの管理にはすでに多くの課題があります。
そのため、マーケティング キャンペーンの監視などの重要なタスクが簡単にすり抜けてしまい、将来の成長を妨げる精彩のない成果につながる可能性があります。
初心者はウェブサイトについて考えるとき、主にフロント側のことを考え、重要なバックグラウンドタスクを忘れてしまいます。
私たちは皆、優れた記事などを備えた光沢のあるサイトを望んでいます。そしてそれは何も悪いことではありません。
しかし、ユーザーがあなたのサイトにアクセスしたときに何をするか知っていますか?ユーザーはあなたのコンテンツにどのように関わっていますか?彼らがどこから来たのか、あるいは彼らが本当に望んでいるコンテンツの種類を知っていますか?
あなたのサイトは優れたユーザーエクスペリエンスを提供していますか?なぜ購入せずにサイトを離れる人がいるのか知りたいのですか?それとも、何かが定着するという期待を抱いてただ打ち続けているだけですか?
マーケティング キャンペーンを追跡すると、ユーザー エンゲージメント、コンテンツの好み、ユーザー エクスペリエンスについての洞察が得られます。
今日の投稿では、WordPress マーケティング キャンペーンを上司のように追跡する方法を説明します。最後に、このタスクに役立ついくつかの気の利いた分析プラグインとツールも紹介します。
早速、本題に入りましょう。
WordPress のマーケティング キャンペーンを追跡する必要がある理由
多くの初心者が Web サイトを組み立てて最善の結果を期待するのが一般的であることに驚かれるでしょう。ほとんどの場合、直感に頼って意思決定を行っています。ご想像のとおり、これはうまくいきません。
マーケティング キャンペーンを追跡することは、データに基づいた意思決定を行いたい中小企業にとって不可欠です。
直感だけに頼ると、イライラする結果が生じ、時間とお金が無駄になる可能性があります。そんなことは起こらないでください。それとも、マーケティング活動が期待どおりの結果をもたらさないと落胆しませんか?
WordPress マーケティング キャンペーンを追跡する利点をいくつか紹介します。
マーケティング活動の効果を測定する
デジタル マーケティングにはさまざまなアプローチや方法があり、さまざまな種類があります。
成功を実現するために、必ずしもすべてのマーケティング戦略を実行する必要はありません。ただし、いくつか適用することで、マーケティング部門が切望していたビジネスの活性化を図ることができます。
とはいえ、結果を測定せずに複数のマーケティング キャンペーンを実行するのは、危険ではないにしても、笑い話になります。
SEO、ソーシャル メディア マーケティング、電子メール マーケティング、PPC、アフィリエイト マーケティング、テレビ広告、またはその他のマーケティング形式であっても、どの戦略があなたのビジネスに効果的であるかを理解することが重要です。
WordPress マーケティング キャンペーンを追跡すると、戦略が成功したかどうかを知るための現実のデータが得られます。
マーケティングキャンペーンの洗練
ここで簡単な質問があります。測定していないものをどのように改善できるでしょうか?それは正しい;あなたはできません。
マーケティングでは主に、戦略をテストし、洗い出し、繰り返すことが重要です。何かがあなたのビジネスにうまくいかない場合は、それをゴミ箱に捨てて、別のことを試してください。それだけです。
また、サイトのあるページが別のページよりも 5 倍多くの訪問者を顧客に変えたとします。職業はなんですか? 2 ページ目を改善するか、破壊するかのどちらかです。右?
さらに、作業戦略を継続して使用することも、スケールアップしてさらに効果を高めることもできます。
しかし、キャンペーンやコンバージョンを追跡していない場合、何が機能しているのかをどうやって知ることができるでしょうか?
キャンペーンの追跡から生成したデータは、推測に頼ることなく、既存および将来のキャンペーンを改善するのに役立ちます。
マーケティング予算を有効活用する
ビジネスのマーケティングにはお金がかかります、それは事実です。広告、コンテンツ マーケティング、UX デザイナー、インフルエンサーにお金を払う場合でも、一日の終わりには資金を手放すことになります。
とはいえ、予算の規模に関係なく、無駄なマーケティング キャンペーンに財政を浪費する余裕はありません。
マーケティング キャンペーンを追跡すると、何が効果的で、何が資金を枯渇させているのかを知ることができます。
目標は、高い投資収益率 (ROI) を生み出すキャンペーンにマーケティング費用を費やすことです。
戻ってくる以上にお金を使っていませんか?投資額以上の収益が得られていれば、問題はありません。 WordPress で収益を上げています。
そうでない場合は、分析レポートを確認して、ビジネスのどこで資金が流出しているかを特定してください。
対象読者をより深く理解する
対象ユーザーを理解することは、WordPress 起業家にとって最善のことです。ターゲットを外せば、他のゴールもすべて逃すことになります。
「黄色のランボルギーニ アヴェンタドールが欲しいなら、赤いトヨタ プリウスを販売している広告をわざわざ見たりはしないでしょう?ピッチの良さは関係ないですよね? 」
コズモスラブ
ターゲット市場をまだ定義していない場合は、時間をかけてターゲット ユーザーを特定する方法を学びましょう。
マーケティング キャンペーンを追跡すると、視聴者に関する大量のデータをマイニングできます。
このデータは、ユーザーが誰なのか、出身地、ニーズ、ユーザーがサイトをどのように利用しているのか、さらにはなぜ直前にカートを放棄したのかを知るのに役立ちます。
さらに、誰が購入したのか、誰がリピーターなのか、どこをクリックしたのか、誰が直帰したか、各顧客の生涯価値も把握できます。
ユーザー エクスペリエンスをパーソナライズし、訪問者に必要なものを提供できるようにするのは、大量のデータです。
利害関係者向けに実用的なレポートを生成する
ちょっとの間、あなたが単独で飛行しているわけではないとしましょう。あなたは、さまざまな部門のチームメンバーと一緒に働きます。
一貫したワークフローを実現するには、すべての部門が連携して作業する必要があります。そして、それを実現するには、実用的なデータが大量に必要です。
マーケティング キャンペーンを追跡すると、販売、技術、製品開発、カスタマー サービス、幹部などを含むすべての部門にとって多くの機会が見つかります。
たとえば、データを追跡すると、Web サイトや製品のアクセシビリティの問題が明らかになる可能性があります。
おそらく、特定の Web ページがモバイル フレンドリーではないために、熱心なユーザーの多くがその Web ページに興味を示さなくなる可能性があります。
あるいは、フォームが壊れているか、アクセシビリティの問題があるために、ユーザーがフォームに入力できない可能性もあります。何らかの理由でユーザーがサポートにアクセスできない、または購入を完了できない可能性があります。
ドリルダウンすると、このような問題やその他の問題を早期に発見し、物事をスムーズに進めることができます。
これらは、WordPress マーケティング キャンペーンを追跡する必要がある理由のほんの一部です。コメントにさらに理由を追加してください。それは素晴らしいことでしょう。
次へ移りましょう。
追跡すべきマーケティング指標
WordPress のマーケティング キャンペーンを追跡することがなぜ優れているのかがわかったところで、何を測定する必要があるかを見てみましょう。
追跡できるマーケティング指標は数多くあります。測定する指標は、特定のビジネス目標と主要業績評価指標 (KPI) によって決まります。
また、次のセクションでは「データ」、「メトリクス」、および「統計」を同じ意味で使用します。踊りましょう。
1. 交通
追跡する必要がある最初の重要な指標はトラフィックです。なぜ?トラフィックがなければ、WordPress サイトは死んだも同然です。言い換えれば、まずマーケティング対象となる顧客がいないということです。
トラフィックとは、Web サイトまたはその他のオンライン プロパティにアクセスする人の数です。追跡するトラフィックには次のようなさまざまな種類があります。
- 直接 – このタイプのトラフィックは、ブラウザに Web サイトのドメインを直接入力してサイトにアクセスするユーザーを表します。また、ブックマークを使用する訪問者や未知のソースからのトラフィックも含まれます。
- オーガニック検索 – このグループのユーザーは、Google やその他の検索エンジンの無料検索結果からウェブサイトにアクセスします。 SEO を使用すると、オーガニック検索のトラフィックを増やすことができます。
- 参照 – このタイプのトラフィックは、外部 Web サイト上のリンクを介して Web サイトに到着する訪問者を指します。リンク構築を通じて紹介トラフィックを増やすことができます。
- ソーシャル紹介 – 中小企業にとってトップのデジタル マーケティング ツールであるソーシャル紹介は、ソーシャル メディア プラットフォームからのトラフィックです。
- 有料検索 – このタイプのトラフィックは、検索エンジンで有料広告をクリックした後にサイトを訪れる訪問者を表します。
- メール – これらのユーザーは、メール ニュースレターのリンクをクリックしてサイトにアクセスします。
2. コンバージョン率
コンバージョン率は、サイト上で目的のタスクを完了した人の割合です。
訪問者にフォームに記入してもらい、100 人がサイトを訪問するとします。 5 人がフォームに記入した場合、コンバージョン率は 5% になります。
変換の例は次のとおりです。
- フォームの送信
- ニュースレターの登録
- イベント登録
- コンテンツのダウンロード
- トライアルサインアップ
- 購入品
- リンクのクリック数
- 等
ウェブサイトに大量のトラフィックをもたらしても、誰もコンバージョンしなければ意味がありません。
3. 収益
収益は WordPress ビジネスの生命線であり、追跡する最も重要なマーケティング指標の 1 つです。
多くの人が Web サイトにアクセスして何も購入せずに去ってしまう場合は、おそらく効果のないマーケティング キャンペーンにリソースを無駄にしていることになります。
単なる訪問者を顧客に変えなければ、トラフィックが多くても意味がありません。
4. 直帰率
直帰率とは、サイトの 1 ページに到達し、入り口ページや他のページを操作せずにすぐに離れた人の割合です。
多くの人にとって、直帰率が高いということは、Web サイトまたは入口ページに何か問題があることを示しています。
ほとんどの場合、直帰率が高いのは、使いやすさとユーザー エクスペリエンスの問題が原因です。
5. チャットボット分析
今、チャットボットが大流行しています。企業はチャットボットを使用して 24 時間年中無休の顧客サービスを提供します。これにより、サポート チームをあまりにも薄くすることなく、ユーザー エンゲージメントと維持率を大幅に向上させることができます。
測定する指標には次のものがあります。
- ユーザー維持
- チャットハンドオフ
- 平均会話の長さ
- メッセージを見逃しました
- 会話の総数
- 人間の乗っ取り率
- もっと
チャットボット分析は、顧客との対話時にチャットボットが生成する会話データです。これは多岐にわたるトピックであり、ブログ投稿全体でカバーする必要があります。
6. デバイスの種類
デバイス タイプ データは、設定期間中にユーザーがサイトを訪問するために使用したデバイスを示します。通常、メトリクスには次のものが含まれます。
- Android、iOS、macOS、Windows などのデバイスの種類
- デバイスの種類ごとの訪問者の数と割合
これらの統計は、さまざまなデバイス上で最高のパフォーマンスが得られるようにサイトを最適化できるため、必要です。
7. ページビュー
ページビュー指標は、訪問者が Web サイト上の特定のページを閲覧した回数を表します。
つまり、分析ソフトウェアは、ユーザーがページを読み込むたびにページビューを記録します。訪問者がページをリロードすると、2 ページビューとしてカウントされます。
人気のあるページは通常、ページビューが高くなります。
8. トップページ
トップ ページ データは、Web サイトで最も人気のあるページを示します。これらの価値の高いページは、トラフィック レベルとページ ビューが高くなります。
トップページ指標は、Web サイトに最も大きな影響を与えたページを示します。
これらは、パフォーマンスの悪いページを改善し、マーケティング キャンペーンに情報を提供するのに役立ちます。
9. 平均ページ滞在時間
その名の通り、「平均ページ時間」指標は、ユーザーが 1 ページに費やす平均時間を示します。
このデータは、コンテンツが魅力的かどうかを判断するのに役立ちます。ユーザーがあなたのページに長く滞在するほど、良い結果が得られます。時間が短いほど関心が低いことを意味します。そうでない場合は、ページを改善する必要があります。
10. セッションあたりのページ数
セッションあたりのページ数は、Web サイト上のセッションごとに訪問者が表示するページ数です。
ユーザーはサイトの最初のページを操作していますか、それとも他のページにアクセスしていますか?
より多くのコンテンツを人々に見つけてもらいたいと考えているため、セッションあたりのページ数が高いことは良い兆候です。
内部リンクと適切な CTA を使用して、ユーザーがより多くのページにアクセスするよう促すことができます。
11. 平均セッション時間
この指標は、訪問者が Web サイトに費やす平均時間を測定します。
ユーザーが 1 つのページを閲覧するか、サイト上の他の要素を操作するかは関係ありません。
平均セッション時間を長くしたいと考えています。継続時間が短いということは、訪問者がサイトに滞在する時間が短いことを意味し、変更を加える必要があることを示しています。
12. 離脱率
確かに、ユーザーがサイトに永久に滞在することは期待できません。そのため、訪問者はどのページでもサイトを離れることが予想されます。
離脱率指標は、Web サイトから離脱した人の割合です。どの Web サイトにも離脱率がありますが、離脱率が高いということは、Web サイトに問題があることを意味します。
13. キーワードランキング
キーワードは検索エンジン最適化の根幹です。人々は検索エンジンで情報を見つけるためにキーワードを使用します。
そうは言っても、訪問者が Web サイトを見つけるために使用するキーワードを正確に特定することが重要です。このためには、キーワード調査を実行するか、分析ソフトウェアを使用します。
14. 電子メールマーケティング指標
電子メール マーケティングは、WordPress ウェブサイトをターゲット ユーザーにアピールするための強力なツールです。 4,000% という高い ROI を実現します。
このため、電子メールの指標を追跡することは、どのようなビジネスにとっても重要です。次のような統計を追跡できます。
- メール購読者数
- 開封率
- クリックスルー率
- 購読解除率
- メールのトラフィック
- 等
ほとんどの電子メール マーケティング プラットフォームは、追跡しやすい詳細な洞察と統計を提供します。データを使用すると、電子メール リストを拡大し、既存の電子メール マーケティング キャンペーンを最適化できます。
15. Facebook リマーケティング指標
Web サイトにアクセスし、Facebook にアクセスすると、同じ Web サイトに関する広告が表示されたことがありますか?そうであれば、それはリマーケティングと呼ばれます。
Facebook では、Web サイトにトラッカー (ピクセルと呼ばれる) をインストールして、サイトを訪問するすべての人にターゲットを絞った広告を表示できます。これは Facebook リマーケティング キャンペーンと呼ばれます。
先ほど述べたように、追跡すべきマーケティング指標は数多くあります。上記は、ほとんどの追跡ユースケースで機能する短いリストを表しています。
それでは、WordPress のマーケティング キャンペーンを追跡する方法を学びましょう。
WordPress のマーケティング キャンペーンを追跡する方法
間違いなく、Google Analytics は市場で最高の分析ツールの 1 つです。これは、何百万もの Web サイトから信頼されている頼りになる分析プラットフォームです。
このプラットフォームは、複数のマーケティング指標を追跡するために必要な次のようなツールをすべて提供します。
- トラフィックとトラフィックソース
- 直帰率
- 変換速度
- 平均セッション時間
- 検索クエリ
- 場所を使用する
- などなど
Google Analytics は、これらすべてのデータをわかりやすいダッシュボードとレポートに表示します。データをセグメント化して、一連のメトリクスをフィルタリングできるようになります。
Google Analytics は無料で簡単に始めることができます。必要なのはGoogleアカウントだけです。この簡単な Google Analytics ガイドを使用して作業を開始できるため、詳細には触れません。
Google Analytics は優れた分析サービスですが、いくつかの欠点もあります。
まず、Google Analytics には学習曲線があります。コーディングの知識がない場合、設定は混乱する可能性があります。次に、GA では初心者が一部の指標を追跡することが困難になる可能性があります。コツを掴むには時間が必要です。第三に、サードパーティのサービスであるため、追跡データを所有することはありません。
何をするか? WordPress 分析プラグインやその他のツールをご紹介します。
WordPress 分析プラグインとツール
以下で共有するプラグインとツールは、2 つの方法でマーケティングを追跡するのに役立ちます。
一部のツールでは、技術的なことをいじらなくても、Google Analytics と簡単に統合してデータを追跡できます。
他のプラグインは Google アナリティクスを使用しません。 WordPress ダッシュボード内で分析を提供します。
どちらのルートを選択する場合でも、常に自分の目標をサポートするプラグインを選択してください。はじめましょう。
Piwik アナリティクス
Piwik Analytics は私のお気に入りの WordPress 分析プラグインの 1 つです。実際、私は Piwik Analytics の完全なレビューを書くのに十分なほど気に入りました。
一言で言えば、Piwik Analytics は Web 解析をサーバーに保存できるようにすることで、解析データを完全に制御できるようにします。
その上、Piwik Analytics は (Google Analytics とは異なり) 設定が簡単で、優れた機能スイートが付属しています。
注目すべき機能:
- 直感的なダッシュボード
- キャンペーンの追跡
- 訪問者のプロフィール
- eコマース分析
- セグメンテーション
- 等
メインのプラグインは無料ですが、より多くの機能を得るためにプレミアム アドオンを購入することもできます。
モンスターインサイト
おそらく、WordPress サイトに Google Analytics を追加する最も簡単なプラグインの 1 つである MonsterInsights について聞いたことがあるでしょう。 Google Analytics コードを追加するだけで、トラフィックの追跡を開始できます。
試用してみたところ、無料で利用できるすべての機能に嬉しい驚きを感じました。
注目すべき機能:
- Google アナリティクスの簡単な設定
- リアルタイム統計を備えた Google Analytics ダッシュボード
- eコマース追跡
- GDPR準拠
- AMPのサポート
- アフィリエイトリンクの追跡
- カスタム ディメンションとイベントの追跡
- もっと
無料版はそのままでも強力ですが、プレミアムにアップグレードしてさらに多くの機能を利用できます。
独立した分析
Independent Analytics は、Google Analytics の優れた代替となる軽量の分析プラグインです。
これは、サードパーティの Web サイトでアカウントを作成する必要のない無料のプラグインです。つまり、分析データを完全に制御できます。
注目すべき機能:
- WP 管理者のカスタマイズ可能な分析ダッシュボード
- トラフィックソース
- インタラクティブな世界地図を備えた地理データ
- GDPR準拠
- サーバーのパフォーマンスへの影響は事実上ゼロ
- さらにもっと!
無料版のプラグインは素晴らしいものですが (ぜひ試してみてください)、プロ版ではさらに上の機能を利用できます。
スリムスタット分析
Slimstat Analytics は、ユーザーのプライバシーを保護しながら、Web サイトで信頼できる回答を得る無料の WordPress 分析プラグインです。
それは正しい;別の Web サイトでアカウントを作成する必要はありません。これは、登録ユーザーとリピーターを追跡するのに最適なツールです。
注目すべき機能:
- 電子メールキャンペーンを分析する
- 侵入を検知する
- JavaScriptイベントを監視する
- 世界地図を使用した地理位置情報
- GDPR準拠
- 等
プラグインは完全に無料です。
WordPress 用キャンペーン トラッカー
Campaign Tracker for WordPress は、キャンペーンを理解するために役立つ多くの機能を備えたプレミアム分析プラグインです。
このプラグインは、WooCommerce の売上とフォーム送信を追跡するためのシンプルなツールが必要な場合に最適です。
注目すべき機能:
- Google キャンペーン URL 変数のサポート
- ユーザージャーニーの追跡
- 追加のカスタム キャンペーン変数のサポート
- Facebook クリック ID を追跡して保存する
- 主要なWordPressフォームプラグインのサポート
- 等
Campaign Tracker for WordPress はプレミアム プラグインです。無料版は提供していません。
WordPress のマーケティング キャンペーンを追跡するのは、難しいことではありません。従うべき指標を知っていれば、結果を簡単に測定できるはずです。
さらに、面倒な作業を処理するための分析ツールが大量にあります。通常、サービスには、行き詰まった場合に何をすべきかを示すガイドが付属しています。
WordPress サイト上のマーケティング キャンペーンをどのように追跡していますか?コメントであなたの考えを共有してください!