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PayPal と Stripe - どちらがあなたの WooCommerce ストアに適していますか?

WooCommerce でサポートされている支払いゲートウェイを見ると、95 の結果が表示されます。これらの結果には、PayPal、Stripe、Square、Amazon Pay、Authorize.net、First Data などのオプションが含まれます。さらに不明瞭な支払いゲートウェイもいくつか提供されていますが、最も人気のある 2 つは PayPal と Stripe です。

その理由の 1 つは、Stripe と PayPal WooCommerce 拡張機能が完全に無料であるためですが、主に合理的な料金、シームレスな取引、および評判の高い商習慣に関係しています。

つまり、どちらも人気があるため、企業は利益を上げ、ユーザーを保護できるのです。しかし、支払いゲートウェイでのすべての会話と同様に、正しい答えを見つけ出すのは非常に退屈になることがあります。そして、これは決して簡単ではありません。

それでは、PayPal と Stripe を戦わせた場合、どちらが先に進むでしょうか?読み続けて、長所と短所、そしてどちらがあなたのビジネスに適しているかについて学びましょう。

オンライン ビジネスにおける PayPal の利点

PayPal には欠点よりも利点の方がはるかに多く、その多くは会社の規模に関係しています。 PayPal を利用できない国や銀行を見つけるのは難しいでしょう。言うまでもなく、現金をほぼ瞬時に管理できます。

WooCommerce との簡単な統合

WooCommerce に組み込まれているデフォルトの支払いオプションの 1 つとして、PayPal とオンライン ストアを統合するのは簡単です。アカウントを確認するだけで、支払いを受け入れる準備が整います。ただし、顧客のチェックアウトをさらに簡単にしたい場合は、エクスプレス チェックアウトなどの無料の WooCommerce 拡張機能が多数あり、顧客のショッピング エクスペリエンスを迅速かつ簡単にするために使用できます。

料金設定が分かりやすい

PayPal の手数料が Stripe よりも高いことについては (欠点のセクションで) 説明します。しかし、1 つ確かなことは、PayPal はすべての価格設定について透明であるということです。

2.9% +30¢ の手数料で、ほとんどの取引がカバーされます。その他の料金もここで確認できます。要するに、PayPal は何も隠そうとしているようには見えません。

さらに、PayPal はキャンセルやダウングレードに対して料金を請求しません。セットアップ料金も同様です。

1 か所からさまざまなサービスを利用できる

PayPal を通じて提供されるサービスと製品の一部の短いリストを以下に示します。

  • 定期的な請求
  • マイクロペイメント
  • 仮想端末
  • 支払いフォーム
  • 支払いゲートウェイ
  • 請求書発行

すべての決済処理会社がこのようなすべてを 1 つ屋根の下で提供しているわけではありません。

PayPal の迅速な支払い

PayPal は、取引が行われた直後にあなたのアカウントにお金を入金します。別の銀行口座に送金するには数日待つ必要がありますが、PayPal デビット カードを使用する利点もあります。

PayPal はほぼどこでも利用できます

ほとんどの買い手と売り手は PayPal のブランド名を認識しています。この名前は業界で高く評価され、信頼されているため、世界中のほぼどこでも受け入れられることが期待できます。このため、オンラインを始めたばかりの中小企業にとっては素晴らしい選択肢です。

設定は簡単です

個人の PayPal アカウントを使用している場合でも、PayPal Payments Standard を使用している場合でも、セットアップに関しては問題ありません。加盟店から不満の声が聞かれないことが 1 つあるとすれば、それは PayPal の使いやすさです。ほとんどの初心者は 10 分以内にアカウントを設定でき、さらに早く支払いの回収を開始できます。

オンライン ビジネスにおける Stripe の利点

Stripe は、支払い処理、PCI 準拠、サブスクリプション、マーケットプレイス ツール、クーポン、無料トライアル、購入ボタンなどを備えた大規模な機能セットで知られています。 PayPal は、支払い処理を超えたアドオンを提供するという素晴らしい仕事をしていますが、Stripe はそれを上回っているようです。

幅広い追加製品とサービス

PayPal のサービスは非常に印象的ですが、Stripe は次のような独自のサービスで支払いゲートウェイを補完しています。

  • モバイルアプリの購入ボタン
  • 素晴らしいレポートツール
  • マーケットプレイスのオプション
  • カスタマイズ可能なチェックアウト
  • ホストされた支払いページ
  • 定期購入
  • 無料お試しやクーポンも

これは、Stripe が提供する 100 以上の機能のほんの一部です。

WooCommerce の迅速な統合

WooCommerce 用の無料の Stripe Payment Gateway 拡張機能を追加すると、オンライン ストアでクレジット カード、ビットコイン、Apple Pay などを受け入れることができるようになります。セットアップは簡単ですが、好みの支払い設定を構成するには時間がかかります。

無料の開発者ツール

PayPal ではなく Stripe を選択する主な理由の 1 つは、無料の開発者ツールの強力なセットのためです。これにより、開発者は Stripe 決済システムを他のアプリ、プログラム、Web サイトに迅速に統合できるようになります。重要なのは、強固な基盤を確立し、ビジネスを拡大するための選択肢を広げることです。

とはいえ、開発スキルがなくても、Stripe はまったく問題ありません。ただし、開発者にとってはより魅力的であるように思えます。

1 つの定額料金

どちらのサービスにも 2.9% +30¢ の標準取引手数料がかかりますが、Stripe では、カードの認証、国際カード、サイトからのカードのチャージなどに追加料金を請求しません。 PayPal によって導入される追加料金の概要は以下で説明しますが、国際カードの受け入れや定期的な請求などを希望する企業は、Stripe での支払いが少なくなります。

それだけでなく、Stripe は Apple Pay での支払いを無料で受け入れますが、PayPal は Apple Pay からの支払いをまったく受け入れません。

オンライン ビジネスにおける PayPal の欠点

PayPal は大企業であるため、あらゆる種類の苦情を目にします。それらのほとんどは、凍結されたアカウントについて説明する最初の点に関係しています。

凍結されたアカウントと資金の保留

PayPal がセキュリティ上の理由から特定のアカウントに対して行動していることは明らかですが、ユーザーは、たとえ正規のアカウントであっても、凍結されたアカウントや保留された資金に関する問題を報告することが知られています。 PayPal が通常アカウントを凍結 (または閉鎖) する理由は、詐欺の疑いがあるためです。

PayPal はいくつかの有名な詐欺事件に対処してきたため、問題のあるアカウントに対して若干の警戒を示すのは当然です。さらに、Stripe や他の大手決済処理会社もアカウントを凍結または閉鎖することが知られています。 PayPal がさらにニュースになっているようです。

全体として、PayPal の利用規約に従うつもりがない場合は、PayPal を避けるのが最善です。たとえば、一部の企業では、個人の PayPal アカウントをビジネス目的で使用しようとしたときにアカウントが凍結されたことがあります。

また、自分の製品、サービス、業界のリスクが高い（または国によっては違法の可能性がある）と考える場合は、他のところを探したほうがよいでしょう。

追加サービス料

PayPal と Stripe の標準取引手数料は 2.9% +30¢ で同じなので、この指標で 2 つを比較する理由はありません。

Stripe は、一律 2.9% + 30¢ の取引手数料を維持することで、物事をシンプルにしています。それでおしまい。ただし、PayPal では、アカウントの状況に応じてその他の手数料が追加されます。ここではいくつかの例を示します。

  • チャージバック – 20 ドル（Stripe の場合は 15 ドル）
  • サイトからカードにチャージ – 月額 30 ドル
  • 定期的な請求 – 月額 10 ドル
  • 高度な詐欺防止 - 月額 10 ドル
  • カード認証手数料 – 30¢
  • 国際カードの手数料 – 1%
  • 10 ドル未満の支払い手数料 – 5% + 0.05¢
  • American Express カードの手数料 – 3.5%

Stripe からの手数料の大部分は完全に無料であるか、同じ 2.9% +30¢ の定額料金に固定されます。

販売者保護

PayPal は買い手を保護していることで有名ですが、売り手にとっては必ずしもそうではありません。ここで販売者保護サービスを確認できますが、多くの販売者が販売者保護が効果的とは程遠いと報告していることに注意してください。

オンライン ビジネスにおける Stripe の欠点

Stripe にも課題がないわけではありません。注意すべき点は次のとおりです。

アカウントの凍結と終了

PayPal と Stripe はどちらも巨大企業であり、いたるところで詐欺に遭遇しています。したがって、加盟店が Stripe のアカウント凍結について苦情を言う傾向があるのも不思議ではありません。したがって、すべての販売者は少なくともアカウントが凍結される可能性があることを認識している必要があるため、PayPal と Stripe はこのカテゴリでは同じレベルにあります。繰り返しになりますが、これを回避する最善の方法は、サイトでの不正行為を最小限に抑え、その規約とサービスに従って Stripe アカウントを使用することです。

必ずしもユーザーフレンドリーとは限りません

Stripe はプラットフォームにかなりの機能を詰め込んでいますが、場合によっては、解決するよりも多くの問題を引き起こすことがあります。まず、Stripe は主に開発者向けに構築されたため、セットアップは PayPal ほど簡単ではありません。さらに、Stripe には詐欺ツールが含まれていますが、顧客はそれらを見つけて有効にするのが難しいようです。たとえば、Stripe は詐欺やチャージバックに対して十分に保護していないことが知られています。 Stripe にはこうした状況に対処するための機能が確実に備わっていますが、販売者はそれらを有効にして理解するのに苦労しています。

PayPal と Stripe: どちらを選択すべきですか?

どの支払い処理業者を選択すべきかについて完全な結論を出すのはそれほど簡単ではありませんが、いくつか確実な結論を得ることができます。

  • 開発者にとっては Stripe の方が優れています。
  • PayPal は通常、プラグ アンド プレイ ソリューションを必要とする初心者に適しています。
  • PayPal は非営利団体にとってより良いレートを持っています。
  • Stripe では、定期請求、少額決済、チャージバックなどの手数料が安くなります。
  • Stripe は人気がありますが、PayPal の方がはるかに強力なブランド認知度を持っています。

ほら、ありますよ！ Stripe と PayPal のどちらを選択するかについてご質問がある場合は、以下のコメントセクションでお知らせください。