検証済みレビューが重要な理由とそれを WooCommerce に追加する方法

「盲人の国では、隻眼の男が王である」という表現を聞いたことがありますか?電子商取引にも同様の考え方があります。

偽のレビューが多い国では、検証済みのレビューが王様です。

基本的に、これは、悪徳レビュープラットフォームによって許可された偽のレビューが付いた製品が非常に多く存在し、顧客が本物だとわかっているレビューが付いた製品に群がっていることを意味します。

そして、彼らはどうやってそれを知っているのでしょうか？彼らは検証済みのレビューを求めているからです。

検証済みレビューとは何ですか?

検証済みレビューは、第三者によって収集され、精査されたレビューです。通常、顧客が購入を行うと、サードパーティのサイトから顧客の体験がどうだったかを尋ねる電子メールが送信されます。

これにより、顧客にとっては、読んでいるレビューがサイトで実際に購入した実際の顧客によるものであることが保証されます。これは、ほとんどの顧客がサイトで買い物をする前に必要とする証拠のバッジです。

検証済みレビューが重要なのはなぜですか?

ご存知のとおり、世の中にはたくさんの電子商取引サイトがあります。世の中には WooCommerce サイトがたくさんあります。

そして、競合他社との差別化を図る最善の方法は、優れた製品とその製品に対する優れたレビューを掲載し、顧客が本物であると認識することです。

なぜですか? 顧客は信頼性を求めているからです。 Bright Local によると、「消費者が読んだレビューを信頼するには、レビューの信頼性が最も重要な要素です。」

それ以外はすべて二の次です。最近では、レビュープラットフォームがボットやスクリプトによってだまされる可能性があることが人々に知られています。彼らが信頼を失っていないのは、信頼できるサードパーティのプラットフォームが「このレビューは本物です」と言っていることです。

WooCommerce 購入者限定レビューの有効化

実際、WooCommerce には基本的な「所有者確認」オプションが組み込まれています。これは特別なことではありませんが、商品の購入を完了したユーザーのみにレビューを制限します。この機能を有効にするには、WordPress ダッシュボードにログインし、WooCommerce > 設定 > 製品に移動します。

ここで、「レビューは認証済みの所有者のみが残すことができる」のチェックボックスをオンにして保存します。これで、Web サイトで製品を表示すると、レビューに次の通知が表示されるようになります。

WooCommerce「認証済みオーナー」レビューのみ

しかし、すでに述べたように、これはかなり基本的なものです。

検証済みのレビューを取得する方法

WordPress のあらゆるものと同様、最も簡単なソリューションはすぐに手に入ることがよくあります。プラグインをインストールするだけ！

1. WooCommerce サイトで信頼できるサードパーティのプラットフォームを入手します

TrustedSite は、検証済みのレビューを無制限に収集して表示できる新しい無料のプラグインです。

WordPress プラグインディレクトリに移動し、TrustedSite Reviews をインストールします。 McAfee SECURE を提供した人々によって開発されたため、一般の人々から信頼されている組織であることがわかります。

プラグインをインストールしたら、[TrustedSite] メインページに移動します。

ここで、青い「アカウントの作成」ボタンをクリックします。

これにより、TrustedSite のメイン Web サイトに移動し、そこでサインアップを完了できます。ここから、TrustedSite アカウントのすべての機能を管理できるようになります。

2. 古い顧客にレビューリクエストを送信する

TrustedSite を使用すると、購入時に顧客に自動的に送信されるレビューリクエストの電子メールを設定できますが、できるだけ早くレビューを取得する最善の方法は、古いレビューを電子メールで送信することです。

古い顧客の電子メールアドレスを TrustedSite アカウントにインポートするだけです。

…そして、あなたのストアのレビューを求めるメールが全員に届きます。

これは単純すぎるのではないかと心配している場合は、心配しないでください。Bright Local は、「消費者の 50% が、ビジネスについてのレビューを残すように求められ、実際にレビューを残したことがあります。」と調査しました。

3. レビューリクエストメールを設定する

古い顧客から検証済みのレビューをいくつか入手したら、次は新しいレビューを安定して獲得できるようにします。

上で述べたように、TrustedSite を使用すると、顧客が WooCommerce サイトから何かを購入した後に自動的に送信されるレビューリクエスト電子メールを設定できます。ストレスなくサイトの新しいレビューを常に収集できる方法です。

リクエスト電子メールを設定するには、購入後顧客が電子メールを受け取るまでの期間を選択し、電子メールにロゴを追加します。すべて直感的に操作でき、ダッシュボードに表示されます。

さらにオプションが必要ですか? TrustSite アカウントをアップグレードすると、TrustedSite バッジ、大量の表示ウィジェット（ボタン、ギャラリー、バッジ、カルーセル、概要、製品スター）などにアクセスできるようになります。

最終的な考え

検証済みのレビューは、新しいオンラインビジネスの成長の基礎となります。これらは、懐疑的または心配している訪問者に顧客になる自信を与え、広告では購入できない一種の口コミとして機能します。また、WordPress のプラグインを使用すると、プラグインの収集と表示が非常に簡単になるため、サイトにプラグインを導入しない理由はありません。

どう思いますか？ WordPress ストアのクライアントのみのレビューを有効にしていますか?そうかもしれないと思いますか？検証済みの製品レビューについてのご意見をお待ちしております。