月曜日までに WordPress サイトをさらに使いやすくしましょう

一部の人にとって、週末はパーティーのためのものです。起業家にとって、週末は競争相手よりも目立つ時です。

締め切りに間に合わなければというプレッシャーがはるかに少ないため、週末プロジェクトは中小企業の経営者にとって非常に理にかなっています。つまり、週末は楽しい仕事のように感じられるのです。

週末は、Web サイトの使いやすさに集中するのに最適です。権威あるブログを持っている場合でも、何千もの製品を扱う電子商取引サイトを持っている場合でも、ビジネスが軌道に乗り始めると、ユーザーの使いやすさは後回しになることがよくあります。

週末がとても良い理由はここにあります。月曜日までにサイトをより使いやすくするために週末のプロジェクトに少し時間を割くことができるからです。それらの潜在的なプロジェクトのいくつかを見てみましょう。

1. ウェブサイトに関するユーザーのフィードバックを得る

ユーザーエクスペリエンスを変えるための最初のステップは、何を改善できるかを理解することです。結局のところ、壊れていないものを変更する必要はありません。

これらの中には支払いが必要なものもあれば、無料のものもあります。 Google でその他のユーザーエクスペリエンステストツールを検索することもできます。重要なのは、Web サイトについて人々が何と言っているかを確認することで、UX の変更に関して知識に基づいた決定を下せるようになります。現在のユーザーがサイトを使用しているため、現在のユーザーにアンケートを送信することも悪い考えではありません。

2. すべてのページと投稿を「読みやすい」ものにする

デジタルの世界では、人々はもはや読書にそれほど興味を持っていません。残念ですが、Web サイト管理者は読みやすいコンテンツを構築する必要があるということです。したがって、Web サイトを精査し、「読みやすさ」テストに合格しない可能性のあるものを調整するための完全な週末計画を立てる必要があります。

始めるためのヒントをいくつか紹介します。

壊れたリンクを見つけて、他のページにリダイレクトするか、そのページにコンテンツを配置します。外部リンクの場合は、単純に削除できます。また、Web サイト上で間違ったページにアクセスしてしまう人のために、適切な 404 ページを設定することも検討する必要があります。
オンラインテキストのほとんどを San Serif フォントに変換することで、フォントを美しくします。あるフォントから別のフォントに移動すると可読性が低下するため、全体で統一したフォントを使用してください。それだけでなく、短いヘッダーを使用して注意を引き、ユーザーのアクティビティを誘導します。
すべてのページを評価して十分な空白が使用されているかどうかを確認します。もっと多くのスペースが必要な場合もあれば、サイドバーを削除する必要がある場合もあります。
画像や色の上にテキストを配置する場合は必ず対照的な配色を使用してください。そうしないと、人々はテキストを読むことができなくなります。
ヘッダー、短い段落、テキストを分割する箇条書きメディアなどのスキャン可能なテクニックを使用します。

3. ナビゲーションと検索バーのテストと調整

ナビゲーションメニューや検索バーが欠けている場合は、今すぐ両方を含めてください。多くの場合、これらはすでに持っているでしょう。しかし、メニューや検索バーが必要な最適化を行うことはほとんどありません。

週末には、A/B テストプログラムやヒートマッピングシステムを実装できます。このようにして、いくつかのテストを実行して、ナビゲーションメニューと検索バーに関して顧客がどこをクリックしているかを評価できます。

おそらく、誰もあなたの検索バーに触れていないことに気づくでしょう。それはホームページのかなり下の方にあるということでしょうか？サイドバーではなくヘッダーに入れていただければ助かります。このような質問を提起した後は、来週末にさらにテストを実行して、何か変化があるかどうかを確認してください。

4. オンラインで販売していない場合は、オンラインでの注文の受け付けを開始します

これは、物理的な製品、デジタル製品およびサービスに当てはまります。ウェブサイトの大きなポイントの一つは、無駄なプロセスを省くことです。

たとえば、マッサージセラピストは、スケジュールに合わせてクライアントを予約するために何度も電話に出ていました。しかし、単純な予約プラグインを使用すれば、こうした電話はすべてカットされます。

物理的な製品についても同様です。小さな実店舗でオンライン販売するのは怖いかもしれませんが、売れ筋商品を 5 つだけ始めて、それがどのように機能するかを見てみましょう。

5. オンラインで販売する場合は、追加の支払い方法を提供する

オンラインストアでは、すべての主要なクレジットカードを絶対に受け入れるべきです。それは当然のことです。ただし、他のいくつかの支払い方法では、よりあいまいな支払い方法を使用する人々の小規模なコミュニティにアクセスできるため、売上が増加する可能性があります。

PayPal はその最良の例の 1 つであり、多くのユーザーは PayPal アカウントを使用してオンラインで支払う方が安全だと感じています。もう 1 つの例は、分散型の匿名デジタル通貨であるビットコインです。ビットコインを通常の通貨に交換できるだけでなく、顧客は返金を要求できないため、詐欺が減少します。

ただし、どのゲートウェイを追加する場合でも、プラグインをインストールするのと同じくらい簡単です。 WooCommerce と Easy Digital Downloads はどちらも、人気のあるゲートウェイ向けに多種多様なプレミアムアドオンを提供しており、サードパーティからはさらに多くのオプションが利用可能です。

6. アクセスしやすい総合支援エリアの構築

すべてのウェブサイトにナレッジベースが必要なわけではありませんが、インターネット上のすべてのサイトには、何らかのサポートエリアや魅力的な問い合わせページが必要です。

FAQ ページは小規模なブログに適しており、すべてのサポートページにはナビゲーションエリアに直接リンクが含まれている必要があります。週末のプロジェクトとして、最大の競合他社 (または類似の Web サイト) 10 社のリストを作成することをお勧めします。サポートがどのように提供されているか、連絡先情報、ソーシャルメディアページ、質問に対する重要な情報などを共有するためにどのページが使用されているかを確認してください。次に、それをガイドとして使用して、独自のサイトのページを作成します。

7. ソーシャルアカウントを作成して入力します (ホームページにリンクします)。

これはシンプルですが、時間をかけてコンテンツプランを作成することが重要です。

最初の週末は Facebook と Twitter ページを埋め尽くすことになるかもしれません。その後、どのくらいの頻度で投稿するかを尋ねることができます。どのタイプのコンテンツが最も多くのシェアを獲得するでしょうか?そのようなもの。

セットアップが完了したら、ソーシャルストリームを WordPress に追加し、ソーシャルフォロワーを増やし、ソーシャル共有を自動化することもできます。

8. サイトを高速化するために必要な手順を実行する

サイトを高速化する方法を学ぶことは、Google に好印象を与えるだけでなく、ユーザーを長期間維持することにもつながります。 WordPress サイトの高速化に関するさまざまなガイドを参照することをお勧めします。

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9. 関連するアイコンを使用してテキストの部分を分割する

これは読みやすさにもつながりますが、それよりもホームページ上で製品やサービスを紹介することが重要です。あなたのサービスを創造的な方法で説明する、よく書かれたコピーを目にすることが非常によくあります。ただし、段落が混ざり合っているため、業界関連のアイコンが 1 つ欠けています。

これらは最も基本的なビジュアルですが、UX に関しては大きな違いをもたらします。 WP SVG Icons プラグインは出発点として最適ですが、通常は Google を検索すると、あらゆる種類の無料およびプレミアムアイコンパッケージを見つけることができます。

10: サイトをレスポンシブにする

まだご存じない方もいるかもしれませんが、モバイルユーザーはモバイルフレンドリーな Web サイトを好みます。さらに、Google から 1 つの特典が提供されます。

完全にレスポンシブな WordPress テーマを見つけることをお勧めします。適切にコード化されたテーマを作成しているほとんどの開発者は、最初から応答性の高いテーマを作成しています (たとえば、Total テーマなど)。ただし、現在のテーマがモバイル対応ではないことに満足している場合は、Jetpack を使用して現在のサイトをレスポンシブにすることを検討してください。

今週末は楽しんでください！

ほら、ありますよ！月曜日までにサイトをさらに使いやすくするための週末プロジェクトがいくつかあります。これらのプロジェクトに関してご質問がある場合は、以下のコメント欄にご記入ください。