ソーシャルコマースがWordPressサイトにどのようなメリットをもたらすか

ビジネスにおけるソーシャル メディアは、消費者を誤った方向に傷つける可能性があります。ほとんどの人は、Facebook フィードの横に広告が並ぶのを見たくないでしょう。また、ブログ、ビジネス、または e コマース Web サイトからの継続的なプロモーションも望んでいません。

ソーシャル ネットワークは、人口統計、コンテンツ、プラットフォームの使用方法において大きく異なります。しかし一般的に、人々はネットワークを構築したり、笑ったり、インスピレーションを得たり、問題について話したり、おそらく何かを購入したりするためにそれらを使用しています。

そしてそれを理解していない企業もあります。多くの場合、ソーシャル メディア ユーザーにとって購入はやるべきことリストの最後の項目です。ただし、ビジネス用の WordPress サイトを運営している場合、ソーシャル コマースを完全に避けるべきだという意味ではありません。

そこで疑問が生じます。ソーシャル コマースは WordPress サイトにどのようなメリットをもたらすのでしょうか?

自動化ツールにより同期と在庫管理が簡単に

ウェブマスターがソーシャル コマースに関して抱く疑問の 1 つは、在庫をソーシャル ウェブサイトとどのように同期するかということです。美しい Facebook ストアを表示するために、取り組まなければならない Facebook アプリはありますか?

その答えは、アプリはたくさんありますが、Facebook の公式ソリューションは存在しないということです。

たとえば、お気に入りは Shopify Lite プランです。これは、WordPress サイトの e コマース ボタンと、Facebook ページで商品を共有および販売するためのショップ セクションを提供します。

もう 1 つのオプションは Ecwid と呼ばれるもので、無料プランがあり、WordPress ストアにとって最も簡単な統合の 1 つです。基本的に、数分以内に e コマース ストアを追加できます。ショッピング カートが WordPress サイトに表示され、顧客が商品を選択して購入できるようになります。

Ecwid は完全な Facebook ストアも提供します。つまり、WordPress サイトのすべての製品が Facebook ページと同期され、在庫に関して常に注意を払うことができます。それだけでなく、Ecwid は、eBay、Amazon、Blogger、Tumblr など、他の多くのソーシャルおよびマーケットプレイスのオプションのサポートを提供しており、これらはすべて WordPress とシームレスに統合されています。

WooCommerce のようなプラグインの力を否定することはできません。唯一の問題は、WooCommerce には Facebook ストアや Pinterest で購入可能なピンのようなものをすぐに起動できるツールがないことです。したがって、StoreYa の WooCommerce to Facebook 拡張機能などの代替プラグインまたは拡張機能を見つける必要があります。

この逸品により、素晴らしい Facebook ストアが可能になりますが、同社には Twitter 販売、Instagram ストア ギャラリー、YouTube タブ、クーポン、Pinterest 販売のオプションもあります。

ソーシャル セールスとはソーシャル シェアを意味します

ソーシャル コマースは WordPress サイトにさまざまなメリットをもたらしますが、その主な方法は、顧客のいる場所に存在し、共有を活用することです。

WooCommerce を使用して WordPress サイトで販売を行うことを考えてください。製品ページにはソーシャル共有ボタンがいくつかあるかもしれませんが、それを友達と共有しようとする人はそれほど多くありません。それだけでなく、あなたのウェブサイトは、顧客が毎日訪問するハブになるわけではありません。

しかし、Facebook ユーザーはソーシャル ネットワークに何時間も費やしており、Twitter、Pinterest、Instagram についても同じことが言えます。したがって、Facebook 上にストアを作成すると、より多くの注目を集めることができるのは当然です。

さらに、ソーシャル ストアから商品を購入する人は、すでにそのソーシャル環境にいます。この状況では、購入したものを喜んで共有したり、あなたのページをフォローし始めたりする可能性があります。いずれにしても、人々はソーシャル メディアで話すのが好きなので、WordPress サイトについて人々に話題にしてもらうことが目標であれば、あなたは正しい道を歩んでいます。

優れたコンテンツと製品を組み合わせることができます

Facebook や Instagram (およびその他のビジュアルなソーシャル ネットワーク) で目立つ方法の 1 つは、素晴らしい写真を作成して共有することです。たとえば、オーダーメイドの靴店は、白い背景の前でブーツを撮影するよりも、自然の中で人々を履かせたブーツと靴の美しい写真を撮影したほうが、顧客の興味をそそられる可能性が高くなります。

つまり、ソーシャル メディアはコンテンツで創造性を発揮する口実を与えてくれます。 Web サイトの商品ページでは創造性を省略しているかもしれませんが、ソーシャル メディアでそのような販売を行う可能性はほとんどありません。

一部の企業は、より多くの製品を販売することを目的として、WordPress ブログを使用してチュートリアル、リスト、その他のコンテンツを作成しています。たとえば、金物店を経営していて、より多くのプランジャーを売ろうとしているとします。人々にプランジャーをもっと購入するよう促す Facebook の投稿を行うことは、Facebook 上では何の関係もありません。結局のところ、それは Facebook の目的ではありません。

ただし、トイレに水を流す方法を概説するブログ投稿やインフォグラフィックを作成すると、顧客に有益なコンテンツを提供できるようになります。人々を幸せにするだけでなく、ブログ投稿やインフォグラフィックでプランジャーを宣伝することもできます。多くの場合、ソーシャル コマース ページに直接リンクすることもできます。

適切なソーシャル共有によりブランドがより個性的になります

ソーシャルメディアを利用することでブランドがより親しみやすくなるのは否定できません。それは、正しくアプローチした場合です。上で述べたように、顧客は WordPress サイトよりも Facebook に多くの時間を費やす可能性が高くなります。ただし、Facebook や Instagram などの場所を利用して、ユーザーをあなたのサイトに誘導することができます。

しかし、私たちはソーシャルショップについて話し続け、機会を共有します。カスタマーサービスについてはどうですか？ Facebook Messenger や通常の古い Facebook、Pinterest、Instagram、Twitter のコメントなどのツールを使用すると、顧客は会社のより個人的なバージョンにアクセスできるようになります。

サイトのナレッジ ベースやサポート センターで十分だと思うかもしれませんが、顧客の立場に立って考えてください。

私は個人的に会社に電話するのが嫌いなので、メールで送ると返事が遅くなるだろうと思っています。しかし、私がソーシャルメディアでコメントしたり、メッセージを送ったりすると、企業は迅速かつややカジュアルな対応をしてくれることがよくあります。

同じことはどの WordPress サイトでも行うことができ、顧客に快適なソーシャル環境から離れることを強制することはありません。

WordPress サイトにソーシャル コマースを利用する準備はできていますか?

ソーシャルコマースはさまざまな面で有益です。現在の e コマース Web サイトでさらに多くのビジネスを見つけようとしているだけの場合もあります。また、Facebook で商品を販売して WordPress ブログを拡大することに興味がある場合もあります。取り組みの範囲に関係なく、ソーシャル コマースを通じて必ず成功を収めることができます。ソーシャル メディア サイトを通じた販売の最も良い点は、通常、立ち上げに費用がかからないという事実です。

WordPress サイトでのソーシャル コマースの利用についてご質問がある場合は、以下のコメント セクションでお知らせください。