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ブログの信頼性を高める 10 以上のヒント

今日のペースの速い世界において新製品を導入することは、恐ろしい冒険になる可能性があります。製品は、ブログ、サービス、ソフトウェア、または実際の物理的な「製品」など、何でも構いません。最初の部分は比較的簡単で、製品を構築します。

ユーザーの信頼を集めて信頼性を確立することは、まったく別の話になります。

iPhoneが最初に発売されたときに、それを信じていたのはスティーブ・ジョブズだけだったということは、言及する価値があるかもしれません。重要なのは、市場調査を完了していることです。あなたはあなたの製品を保証することができます -あなたはそれを信じています。素晴らしいスタートですね。

しかし、本当の問題は、どうすれば顧客に製品を信じてもらえるのかということです。 あなたは、あなたが提供しているものが役立つものであると顧客に信じさせるにはどうすればよいでしょうか?それが今日の記事のすべてです。

私たちはウェブをくまなく調べ、マーケティングとブログに関する権威あるサイトをいくつか調査し、 信頼と信用を高めるための 10 の実行可能な戦略とヒントを考え出しました。私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。実際の Web サイトのスクリーンショットを順に紹介していきます。

これらの戦略を使用すると、ブランドの信頼性を高め、信頼を構築し、最終的に忠実な仲間を集めることができます。 WPExplorer は WordPress に関するものであるため、各戦略の実装に役立ついくつかのプラグインとテーマについて言及することにしました。独自の方法を試してみるのも大歓迎です。共有したい場合は、ぜひお知らせください。

1. 顧客ベース

Customer.io – 影響力のある顧客のリストを表示するメール ソフトウェア

強力な顧客を持つことは、マーケティングの武器の中で最も強力な武器の 1 つです。新興企業であっても、確立された製品であっても、クライアントのロゴを表示することは信頼を築くための優れた手段です。私たちは自分自身をブランドと結びつけるのが好きです。 (そうでなかったら、高級なランニング シューズなど所有していなかったでしょう)。

顧客に影響力がある場合、「当社の顧客」セクションにそのロゴを表示することは大きな影響を及ぼします。影響力のあるブランドがあなたの製品を使用すると、後者（あなたの製品）は独自のドメインまたは市場に大きな影響力を確立します。これで、顧客はあなたの製品が次のとおりであることがわかりました。

  1. 信頼性のある
  2. 実行可能
  3. エンタープライズ対応

ケーススタディ #1 – ManageWP

ManageWP の印象的な顧客がすべての話をします

もし私が潜在的な顧客で、ManageWP と XYZ の 2 つの製品の間で選択肢を絞った場合、多くの大手業界関係者が 1 番のソフトウェアを使用しているという事実から、私は間違いなくそれを選択するでしょう。

ケーススタディ #2 – 新しい Web サイト

もちろん、スタートアップ企業にとって強力な顧客ベースを常に確保できるとは限りません。そのような場合は、人気のあるメディアで取り上げられるよう努めてください。たとえば、自社の製品ニッチ分野のブログは、スタートアップの立ち上げを成功させるために必要な視聴者を獲得できるでしょう。

例: 新しい WordPress プラグイン、テーマ、または (WordPress 指向の) サービスを作成した場合、WordPress ブログのトップ 10 に掲載されると、新製品を紹介するための巨大なプラットフォームが得られます。

要約すると、強力な顧客ベースを持つことは製品の影響力に大きな影響を与え、製品の選択プロセスで重要な役割を果たします。類似商品と比較した場合に選ばれる可能性が高まるのです。

ロゴ ショーケース プラグイン

あなたの仕事に信頼性の追加層を追加する迅速かつ簡単な方法は、見込み顧客にあなたが協力した他のクライアントを示すことです。開発者でない場合でも、Logos Showcase プラグインを使用すると、これをサイトにすばやく簡単に追加できます。このプラグインを使用すると、クライアント、スポンサー、パートナーなど、さまざまな企業ロゴを Web サイトに表示できます。これらのロゴは、固定サイズのグリッド、レスポンシブ グリッド、またはロゴ カルーセルのいずれかで表示できます。グレースケール、ハイライト、ユーザーが特定のロゴの上にマウスを置いたときに表示されるツールチップなど、選択できる効果が多数含まれています。

このプラグインはセットアップが簡単で、含めたいロゴや、必要に応じてその会社の Web サイトへのリンクをアップロードできます。ロゴ ショーケースを目的のページに挿入するのは、関連するショートコードをコピーしてテキスト エディターに貼り付けるだけで簡単です。サイドバーに含める場合はウィジェットにも貼り付けることができます。フリーランスのライター、写真家、Web デザイナー、そしてイベント業界のあらゆる人が、このプラグインから大きな恩恵を受けるでしょう。

2. 会員力の強さ

会員の力はさまざまな形で現れ、さまざまな製品に適用されます。これには、ダウンロード数や販売数、顧客数が含まれるほか、ソーシャル共有やフォロワー数も含まれます。それらを詳しく見てみましょう。

2.1 – ダウンロード数

このカテゴリのメンバーシップ強度には、テーマ、プラグイン、製品パッケージなどのダウンロード可能な製品が含まれます。製品がダウンロードされた回数を表示することは、その製品の信頼性を確立する確実な方法です。ダウンロード数が多いほど権限が高くなります。

みんなが使っているので、きっと良いはずです。

ケーススタディ #3 – VLC メディア プレーヤー

ソフトウェアのダウンロード数 (または「人気」) は、意思決定プロセスに直接影響します。

簡単な例を見てみましょう。メディア プレーヤーをダウンロードしたいと考えていますが、VLC や CCCP について聞いたことはありません。さて、2 つのどちらかを選択できるとしたら、ダウンロード数が最も多い方を選択するのが最も簡単な方法でしょう。この例えは、ユーザーがその主題/分野に関して技術的に精通していない状況にさらに当てはまります。

ケーススタディ #4 – WPExplorer

これは WPExplorer の Themeforest ポートフォリオのスクリーンショットです。各テーマのダウンロード数と全体的な評価を調べると、それぞれのテーマが数百回から数千回ダウンロードされ、顧客からの良いフィードバックを得ていることがわかります。これは自信につながります。あなたは無意識のうちに WPExplorer を「良い」または「評判の良い」WordPress テーマメーカーとして評価しています。

Themeforest の WPExplorer のポートフォリオ。ダウンロード数は意思決定プロセスに直接影響します。

2.2 – 顧客数

これは製品の信頼性を直接測るものです。これは、あらゆるサービスまたは会員向けの製品に適用されます。顧客の数が多ければ多いほど、サービスや商品の信頼性は高くなります。

ケーススタディ #5 – エレガントなテーマ

ElegantThemes はランディング ページにメンバー数を表示します

2.3 – ソーシャルメディア購読者数

これは、ソーシャル メディア サイトやビデオ ホスティング サイト (YouTube など) などのメディア配信媒体に当てはまります。ソーシャル メディア アウトレットには、Facebook のファン、Twitter のフォロワー、YouTube の登録者、つまり基本的にソーシャル ネットワーキングのトレンド全体が含まれます。

Content Marketing Institute のソーシャル メディア購読者のスクリーンショット

購読者数は、 サイトの社会的強度の尺度です。ファンの数が多いほど、サイトの人気は高くなります。ソーシャル メディア マーケティングが正しく行われている限り、メディア配信アウトレットは重要なトラフィック源です。

2.4 – ソーシャルメディアのフォロワーはあなたのサイトに損害を与える可能性があります!

ソーシャル メディアのファンやフォロワーの数が異常に多いことは、逆効果であり、場合によっては有害ですらあります。たとえば、Twitter のフォロワーや Facebook のファンを購入できるサイトがたくさんあります。それらのほとんどは偽物です。いわゆる「ファン」 は、 実際のユーザーの自動アカウント (ボット) またはハッキング/ 侵害されたアカウントにすぎません。結論としては、ボットから実際のトラフィックは得られないということです。黄金律は次のとおりです。

影響力のあるユーザーを目指す

人間のユーザーや検索エンジンにとって、少数ではあるが影響力のある購読者数を持つ Twitter ハンドルの方が、偽アカウントや侵害されたアカウントを持つ 5000 人のフォロワーを持つアカウントよりもはるかに信頼できます。本物のアクティブなチャンネル登録者（理想的には、自分のフォロワー群に影響力を持つチャンネル登録者）が必要です。

最近の検索エンジンは信じられないほど賢くなっており、さらに賢くなっています。数か月前、Google が SEO スコアを向上させるにはモバイル対応 Web サイトの重要性を正式に表明するまで、モバイル サイトを持つことはそれほど重要ではありませんでした。 SEO コミュニティでは、Google がインデックスにおけるあなたまたはあなたのサイトの影響力を自動的に決定することはよく知られています。影響力のある購読者の数が多ければ多いほど、SEO スコアも高くなります。

事態が悪化するとき:

ここからが興味深いところです。異常に多くのフォロワーを集めるほど長くインターネットに存在していない場合、Google はあなたのサイトの信頼性を疑われてしまいます。あなたの購読者の大多数が偽アカウントであることが判明したら、ドーン！ SEO スコアが急落します。

偽の購読者が疑われるサイトを正常な状態に戻すことができると考えている場合は、非常に懸命に取り組む必要があります。通常は、新しい章を開始することをお勧めします。同じ製品を新しいブランドで使用します。この文脈では、多くの失敗例と成功例があります。さらに詳しく知りたい場合は、いくつかの SEO フォーラムを歩き回ることをお勧めします。

3. 電子メール購読者

多くの Web サイトでは、電子メールのオプトイン フォームにニュースレター購読者数が表示されます。これは、ブログやその他の Web サイトにとって、リストを作成するための優れた戦術です。これにより、ソーシャル メディアのファンに似た多数のフォロワーが商品に関連付けられます。 (もちろん、電子メール リストの構築はソーシャル メディアよりも強力であるため、特別な注意を払う必要があります。)

「30,000 人の購読者に加わりましょう」は、顧客に電子メール アドレスを放棄してもらうための良い方法です。

注意事項: 誰かがあなたのサイトを購読するとき、その人はあなたを信頼して自分の個人情報を提供していることになります。これは、その人に直接連絡を取る方法です。それは特権だと考えてください。ここにいくつかのルールがあります (電子メール マーケティングの 3 つの戒めと考えてください)。

  1. 発行者が多額のお金を約束したからといって、購読者に偽/不審な製品を電子メールで送信しないでください。
  2. あなたが個人的に使用およびテストした製品のみを電子メールで送信してください。
  3. メールリストを売り飛ばしてはいけません（通常、多額のお金がかかります）。それは非常に非倫理的です。カルマを信じていると…その流れがわかりますよね?

4. ページビュー数

ページビュー数の表示は、サイトの人気を表す優れた方法です。理想的には、ブログ内の個々のページのページビューを表示する必要があります。つまり、すべての投稿に個別のページビュー数が表示されます。ページビューの合計数を表示しても、視聴者は人気のある投稿と、それほど人気のない投稿を区別できないため、役に立ちません。

5. ソーシャルメディアシェアを表示する

メンバーシップの強さのカテゴリーで社会的な強さ (#2.3) について話しました。ソーシャルメディアのシェア数は厳密にはそのカテゴリーに該当するはずですが、特に注目に値すると思います。これは、ソーシャル メディアのシェア数を表示するのが少し難しく、両刃の剣であるためです。その理由は次のとおりです。

  • 理想的には、かなりの数のシェアに達した場合にのみソーシャル スコアを表示する必要があります。さらに、この番号は目立つように表示される必要があります。投稿を読み終わったユーザーがその投稿を共有する可能性が高まります。
  • 逆に、ソーシャルシェアの数が少ない場合 (20 未満の場合)、その数は表示されません。代わりに、単純にソーシャル共有アイコンを表示することもできます。株価が健全な数字に達したら、それを見せびらかしましょう。
  • 最後に、ほとんどの共有が行われるソーシャル メディア チャネルのみを表示する必要があります。 20 個の異なる共有ボタンでユーザー エクスペリエンスを乱雑にしないでください。

ソーシャル チャネルを試して、視聴者がどのチャネルをクリックしているかを確認し、それらを操作します。これにより、実際のターゲットを絞ったトラフィックが取得されます。 Elegant Themes の Monarch Social Sharing プラグインを使用することをお勧めします。これは非常に使いやすく、非常にエレガントです。

チームはプラグインで素晴らしい仕事をしており、素晴らしい機能が満載されています。さらに詳しく知りたい場合は、 Monarch プラグインについての私のレビューをご覧ください。

ケーススタディ #6 – スパーリングマインド

私がいつもフォローしている作家、グレゴリー・シオッティです。彼は HelpScout と、Inc.com などで紹介されている非常に人気のある心理学ブログの背後にいる人物です。

これが彼のランディングページです。彼が数行で自分の身長を説明し、読者のメールアドレスを売り込む様子に注目してください。クリーンでシンプル、要点を押さえており、スパム的ではありません。さらに、何かを学べるかもしれないというボーナスも提供します。

6. 最も成功した製品を紹介する

「XYZ のクリエイターが新たな大ヒット作を送り出す…」で予告編が始まる映画を最後に見たのはいつですか?そんなに前のことじゃないですよね？それは、古くからあるマーケティング手法であり、効果があるからです。最も成功した製品を紹介すると、潜在的な顧客の頭の中で新製品の価値が自動的に高まります。

前のセリフが意味をなさない場合は、クリストファー・ノーラン監督の最新映画を見てください。ほぼすべての作品に「ダークナイト トリロジーの作者から…」というキャッチフレーズが含まれています。なぜでしょうか? だって私はバットマンだから冗談です。それは単純に、『ダークナイト』三部作が全世界で合計20億ドル以上の興行収入を記録した史上最も成功した三部作の1つだったからです。したがって、私はノーラン氏の最新作を見ることに非常に興味があります。同じルールがオンライン マーケティングにも適用されます。

ケーススタディ #8 – WPBeginner

WPBeginner を例に考えてみましょう。これまでに聞いたことがない場合は、多くの素晴らしいチュートリアルを備えた優れたブログだと考えるでしょう。

彼らのホームページにアクセスしても、彼らが構築した製品への参照が (すぐには) 見つかるわけではありません。彼らはショーケースを「注目の WordPress プラグイン」セクションに収めることを選択しました。あなたが聞いたことがある（または使用している）人気のある製品を彼らが開発したと知ると、あなたの心は自然にそのブランドの価値を高めます。それが人気商品を紹介することの魅力です。

7. あなたの業績、または「注目」または「出演」セクションをリストアップします。

この方法は、実績のある、シンプルかつ効果的な権限強化手段です。あなたの作品が影響力のあるブログや雑誌で紹介されたりレビューされたりするときは、それを描写することを忘れないでください。

ケーススタディ #9 – CloudMagic

CloudMagic ホームページ

Android スマートフォン用の新しいメール アプリを探していましたが、iOS バージョンもありました。 Google Play ストアには選択肢が膨大にあるため、私は (1) デザインと (2) ダウンロード数に基づいてアプリを除外し始めました。 10 分間、大量のアプリをふるいにかけた結果、残ったのは 3 つでした。

2 つ目 (CloudMagic) のレビューをチェックしたところ、TIME 誌とウォール ストリート ジャーナルで特集されたことを知りました。売られてしまいました！アプリの機能は完璧だったということは重要です。前回のメール アプリで発生していたエラーは発生しませんでした。したがって、前にも述べたように、あなたの製品は素晴らしいものでなければなりません。 （そしてそれはおそらく比較的簡単な部分でした）。

これは CloudMagic の顧客専用ページです。彼らがレビューをどのように描写しているかに注目してください。

8. お客様の声

潜在的な顧客にあなたの製品について古い顧客の意見を示すことは、信頼を獲得し信頼性を高める確実な方法です。もちろん、口コミのほうがはるかに効果的ですが、70 億人がいる世界では顧客の声が最も近いものになります。

繰り返しますが、ソーシャル共有と同様に、ユーザー レビューで使用されるトーン間のバランスを見つける必要があります。圧倒的に肯定的なものは、懐疑的な購入者を拒絶する可能性があります。

お客様の声は、上で説明したトピックである顧客ベースにつながります。影響力のあるクライアントがいかに隠れた武器であるかを覚えていますか?同じルールが顧客の声にも適用されます。

クライアントの影響力が大きければ大きいほど、クライアントの証言の重みも大きくなります。

ケーススタディ #10 – StudioPress

StudioPress は、業界標準の WordPress フレームワークの 1 つである Genesis を作成した会社です。彼らは史上最も売れているWordPressフレームワークを持っており、世界中の専門家から信頼されています。

StudioPress のホームページをご覧ください。同じページの下部に顧客の声が掲載されています。

そこで言及されている人々は全員、それぞれの分野で影響力を持っています。これにより、StudioPress の地位が必然的に高まり、そのわずかに高い価格が（ある種）正当化されます。

9. チームプロフィール

画像は私たちの「瞬時の判断」特性に多大な影響を与えます。それらは私たちの潜在意識の中で重要な役割を果たしており、私たちの意思決定プロセスに意図せず影響を与えます。優れたセールストークとそれを補う写真が、売上を大幅に増加させる強力な組み合わせとなり得ることを文書化した多数のレポートがあります。

この例えをチームの伝記に拡張してみましょう。チームメンバーの写真を見ると、私たちはうっかり彼らと基本的なつながりを築いてしまいます。もし路上でそのような人に出会ったら、「おい、前にも見たことがあるが…あなたは製品 XYZ のチームの一員ではないの?」と思うかもしれません。

チームの経歴を表現するには複数の方法があります。通常、次の項目を組み合わせることで優れたチーム ページが作成されることがわかります。

  • 各チームメンバーの適切でクリーンな、できれば個人化された写真。
  • ソーシャル メディア ハンドル – Twitter と LinkedIn の 2 つが最も一般的に使用されます。
  • メッセージ – 三人称または一人称の場合があります。

ストック画像は避けてください。

ストック画像は、何としても避けなければならないものです。そもそも、チーム ページはオプションのページです。その目的は、顧客をチームに紹介することです。したがって、チーム ページでは写真映えするモデルのストック画像や「ポートレート」を使用しないことをお勧めします。 (しかし、もしあなたのチームメンバーがたまたまこれらの特徴を持っていたとしたら、それは称賛に値します!)

多くのビジネス WordPress テーマにはスタッフ投稿タイプやページ テンプレートが含まれていますが、チーム ページの作成には多大な時間とエネルギーが必要です。製品と Web ページの処理が完了してからのみ、これに集中する必要があります。

ケーススタディ #11 – WooThemes

これは WooThemes チーム ページのスクリーンショットです。

10. サイドバーの「人気の投稿」ウィジェット

ほとんどのブログには、複数のウィジェットを含むウィジェット化されたサイドバーがあります。最も一般的なものには、カテゴリ ウィジェット、タグ ウィジェット、ニュースレター購読ボックス、ソーシャル メディア ウィジェットが含まれます。

人気の投稿 ウィジェットは、訪問者のみに基づいてブログ内で最も人気のある記事 (またはページ) を集約するため、非常に興味深いウィジェットです。理想的には、人気のある投稿は変更せず、ページビュー、シェア、その他の指標に基づいてプラグインに自動的に投稿を生成させる必要があります。

ケーススタディ #12 – ニューヨーク・タイムズ紙

NYTimes は世界中で最も影響力のある雑誌の 1 つであり、個人的なお気に入りです。私はそのサイドバー ウィジェットが本当に便利だといつも思っていて、友人や同僚に記事を電子メールで送信するために頻繁に使用していました。このウィジェットは、3 つの異なる指標に基づいて最も人気のある投稿を並べ替えます。

  • 最も見られました
  • 最も多くのメールが送信された
  • あなたにおすすめ (これは主に私の読書習慣に基づいています)

このデータは、ユーザー エクスペリエンスを向上させるだけでなく、分析目的にも非常に役立ちます。幸いなことに、多くの雑誌スタイルの WordPress テーマにはタブ付き投稿ウィジェットが含まれているため、この機能をサイドバーに追加するのはウィジェットをドラッグ アンド ドロップするのと同じくらい簡単です。

11. 関連記事（おまけ）

記事の下部に配置された関連投稿は、サイトの直帰率を下げる上で重要な役割を果たします。記事を読み終えた後、同じトピックに関する新しい記事が表示されると、読み続けていずれかをクリックする可能性が高くなります。これにより、訪問者がサイトでより多くの時間を過ごすようになり、サイトの直帰率が大幅に減少します。

この方法を機能させるには、正しいタグとカテゴリを備えた関連記事が最小限 (8 ～ 10 個) 存在する必要があることに注意することが重要です。 JetPack または Associated Posts for WordPress プラグインを使用して、同じことを実現できます。

注意事項: 関連投稿の生成には拡張された計算リソースが必要となるため、ホスティング サーバーに余分な負荷がかかることを知っておく必要があります。 BlueHost のような共有ホスティング環境を使用している場合は、WordPress キャッシュを忘れずに有効にしてください。

WordPress ブログの信頼性を高める 10 以上のヒントのまとめ

この投稿で学んだことを簡単にまとめます。

  1. 影響力のある顧客ベースをアピールします。
  2. あなたのメンバーシップやダウンロード力をアピールしましょう（製品に応じて）
  3. ニュースレターの電子メール購読者数を表示します (オプション)
  4. 自分のソーシャルシェアを見せましょう、しかし同時に注意してください
  5. 記事のページビュー数を表示します。
  6. 最も成功した製品を紹介します。
  7. 個人的/ビジネス上の成果をリストアップします（製品に関連したもの）
  8. あなたのクライアントの声を紹介します (ポイント #1 とよく似ています)
  9. チームの紹介 ページを作成します (残りの作業が完了したら)
  10. ウィジェット化されたサイドバーを使用して追加のトラフィックを生成し、ユーザー エンゲージメントを向上させます
  11. 直帰率を高めるために、 各投稿の最後に関連投稿を表示します。

結論

退屈させてしまったら申し訳ありませんが、これまで話してきたテクニックをご存知の方もいるかもしれません。でも、リマインダーはいつでも嬉しいものですよね？

簡単に言うと、ビジネス モデルを成功させるために必要なものは次のとおりです。

  • 誇りに思える良い製品を作りましょう。
  • それを市場に出しましょう。正しく行えば、人々はあなたの製品を買うでしょう。
  • 両方のステップが正しく行われていれば、人々はあなたの製品/サービスに支払いを続けるでしょう。

それがまさに、Apple が信頼と信用の頂点であるため、iPhone に喜んで 999 ドルを支払う理由です。ビジネスを成長させるための役立つヒントを学んでいただければ幸いです。

これらのヒントに追加できる例や経験がある場合、または独自のヒントがある場合は、ぜひお聞かせください。