CM Answers WordPress プラグインを使用してディスカッション掲示板を追加する
ソーシャルディスカッションに参加することは、今日のオンライン生活において非常に重要な部分です。実質的には必須です。それを念頭に置いて、 業界やブランドについての議論を本当に促進したい場合は、サイト内にディスカッション フォーラムを含めてみてはいかがでしょうか。 CM Plugins による CM Answers プラグインのおかげで、まさにそれが可能になります。
この WordPress プラグインを使用すると、訪問者は Stack Overflow スタイルで質問と回答を投稿したり、ソーシャル メディア アカウント (Facebook、Google+、または LinkedIn) を使用してログインしたりして、シームレスなエクスペリエンスを実現できます。
CM Answers プラグインは何をしますか?
この WordPress プラグインは、サイトにディスカッション フォーラムを追加する軽量の方法を提供します。従来のコメント システムとは異なり、CM Answers は、ユーザーが選択したあらゆるトピックを中心としたコミュニティの構築を真に奨励します。特定の質問をして訪問者からフィードバックを求めることも、訪問者が自分で質問して独自のディスカッションを開始できるようにすることもできます。それはあなた次第です。
ディスカッション フォーラムは、従来のディスカッションから Q&A、ユーザーまたは顧客のサポートまで、幅広い目的に使用できます。これは非常に多用途であり、他のディスカッション プラグインとは異なり、サイトを詰まらせることはありません。
このプラグインには無料版とプロ版があります。それぞれで利用できる機能を確認してみましょう。
無料
このプラグインの無料版では、基本的なディスカッション フォーラムを追加できます。質問と回答を管理したり、新しい質問が投稿されたときに電子メール通知を受け取ることができます。ユーザーは、通知の受信をオプトイン (またはオプトアウト) することもできます。閲覧数や回答数も確認できます。ユーザーのニーズに合わせてテンプレートを変更するためのカスタマイズ オプションも多数あります。質問に賛成票を投じて、リスト内のランクを変更することもできます。プラグインにはダッシュボード メニューからアクセスできます。
加減するのは簡単です。質問と回答を追加したり、ユーザーが追加した質問と回答を管理したりできます。 注: 下の画像は Pro バージョンを示しています。
プロ
CM Answers の Pro ライセンス バージョンは、私が実際に使用したバージョンなので、今日はこれについて最も話します。プロ版の価格は 29 ドルで、無料版で利用できるすべての機能と多くの追加機能が含まれています。まず、管理者が質問をしたり回答したりできる人を設定できる新しいアクセス制御機能です。オプションには、全員、ログイン ユーザー、役割別が含まれます。
また、ショートコード cma-questions を使用して質問のリストを挿入できるショート コード機能も含まれています。パラメーターを追加して、特定の作成者からの特定の質問セット、最も人気のある質問などをリストに表示することもできます。
Pro バージョンでは、Twitter、Facebook、Google+、LinkedIn、Microsoft Live などのいくつかの人気サイトとソーシャル メディアを統合できます。各訪問者には、「私の質問」と「私の回答」をリストする個別のダッシュボードへのアクセスも提供されます。これらは、ショートコードを使用してユーザー プロフィール ページに追加できます。
ウィジェットの統合により、サイドバーなど、ウィジェットをサポートする選択したテーマ内の任意の領域に、必要な質問と回答のみを表示できます。プラグイン メニューからアクセスできるサイドバーの設定があります。
Pro バージョンでは、特定のモデレーション設定を行うこともできます。これらの設定を使用すると、モデレート プロセスを経ずに質問や回答を投稿できる人のリストを指定できます。これにより、サイトでのディスカッションが大幅にスピードアップします。もちろん、これらの免除は、信頼できて有能であることを示した人にのみ提供するようにしてください。
Pro ライセンスについて知っておくべき仕様をさらにいくつか紹介します。
- マルチサイトのサポート
- 特定の質問のビューを表示または非表示にする機能
- 各ユーザーは、ソーシャル メディア プロファイルへのリンクを追加できる、自動生成されたパブリック プロファイル ページを取得します。
- グラバターの統合
- 添付ファイルを許可します
- 回答が表示される順序を変更する機能。
- Ajaxのサポート
- タグのサポート
- すべての質問や回答の先頭に表示され、指定した背景色で強調表示される「固定的な」質問を追加する機能。
- コードスニペットのサポート。
- パーマリンクのカスタマイズ
- CM Answers をサイトのホームページとして作成する機能。
- 質問ページのソーシャル共有ウィジェット。
- CM Answers の感謝のメッセージがフッターから削除されました
- 質問と回答がサイトに投稿された後に編集する機能。
サイトを初めて使用するユーザーに表示される免責事項を追加することもできます。各ユーザーは、サイトの利用規約に同意するよう求められます。
ディスカッション掲示板のセットアップ
CM Answers の機能を理解した後は、セットアップ プロセスは非常に簡単でした。ダッシュボードの設定は直感的でわかりやすいです。各タブをクリックして、カスタマイズ オプションの次の画面に進みます。
エンドユーザーにとって質問と回答がどのように見えるかを簡単に調整できます。 「外観」タブをクリックするだけです。
質問の識別方法の変更から、各ページに表示される質問の数、閲覧数の表示など、さまざまなオプションが表示されます。
新しい質問や回答がサイトに投稿されたときにユーザーが通知を受け取るようにオプトインすると、通知メールにブランドが適切に反映されていることを確認できます。
私が最も効果的だと感じたのは、各タブをクリックして利用可能なオプションを確認することです。実践的なアプローチにより、このプラグインで何が達成できるか、またサイトの特定のニーズに合わせてプラグインをカスタマイズする方法についてより良いアイデアを得ることができます。
コンテンツの追加に関しては、これ以上に簡単なことはありません。 WordPress ダッシュボードの左側に表示されるプラグインの質問リンクをクリックすると、次の画面が表示されます。
ここからは、「質問を追加」をクリックするだけで、質問を入力し、分類し、タグを追加できます。最終的な結果は次のようになります。上部の「スティッキー」質問の背景色が異なることに注意してください。
[回答] メニューにも同様のインターフェイスが用意されています。回答ページはエンド ユーザーにとっては次のように表示され、投稿するよう求められます。
設定に戻り、「スレッド」タブで質問と回答の表示方法を変更できます。
ご覧のとおり、添付ファイルの有効化または無効化、最大ファイル サイズの設定、評価の有効化などを行うことができます。
このプラグインを使用すると、Q&A、ディスカッション フォーラム、またはサポート フォーラムの表示方法や機能をカスタマイズすることが簡単かつ簡単になります。
多くのディスカッション プラグインが存在しますが、CM Answers プラグインは WordPress とうまく統合されており、管理者とユーザーの両方に簡単な対話方法を提供します。管理者にとって、フォーラムのカスタマイズは気まぐれに変更できる簡単なプロセスであることがわかります。ユーザーは、最終的なエクスペリエンスが見て楽しく、簡単に投稿できると感じるでしょう。今日のオンライン エンゲージメントの主要な部分は訪問者からの参加を促すことであるため、このプラグインは、直接モデレートする立場にいない場合でも、ディスカッションを促進する便利な方法のように思えます。
このプラグインは、少し前に説明した CM Tooltips Glossary プラグインとよく連携します。どちらも使いやすく、肥大化することなく WordPress サイトをより機能的にすることができます。
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